车问答logo
首页车问答问答详情

铁路部门会扩大宠物托运服务试点范围吗

2026-03-11 10:57 发布

铁路部门近日宣布,将扩大宠物托运服务试点范围,为旅客提供更多便利。

从6月20日起,高铁宠物托运服务试点范围已扩大至20座车站和38趟动车组列车,涵盖了京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁线路。此项服务已覆盖25座车站,新增车站包括北京西、郑州东、武汉、长沙南、广州南、深圳北、沈阳北、大连北、哈尔滨西、西安北、成都东、青岛等。旅客可以同车托运1只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的家庭驯养且健康状况良好的猫、犬类宠物。

铁路部门自4月8日起在京沪高铁5座车站10趟列车试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务以来,运行平稳有序,市场反响良好。针对夏季气候炎热的特点,铁路部门将加强高铁快运柜、宠物箱消毒清洁,强化全过程安全管控,持续提升高铁宠物托运服务品质。

为了更好地满足旅客的需求,铁路部门鼓励旅客拨打12306和95572客服热线或在铁路12306客户端查询相关信息,以获取更多关于高铁宠物托运服务的详细内容。

铁路部门表示,将持续改进高铁宠物托运服务,广泛听取旅客朋友的意见建议,为旅客出行提供更多便利。铁路部门提醒,旅客在托运宠物时需确保宠物健康状况良好,并遵守相关运输规定,以确保宠物在运输过程中的安全。铁路部门将持续优化服务,为旅客提供更加安全、便捷的高铁宠物托运服务。

相关车系

比亚迪夏
4.56
夏
最低售价:20.68万

精彩栏目

限时优惠

查看更多