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怎么举报出租车乱收费电话

2024-02-21 19:47 发布

如果您遇到出租车乱收费的情况,可以采取以下方式进行举报:

1. 拨打全国交通运输服务监督电话12328,详细陈述乱收费的情况,包括时间、地点、车牌号、收费金额等。

2. 联系当地的路政管理部门,向他们反映并提供相关证据,他们将对此进行调查处理。

3. 在出租车内通常也会贴有出租车公司的投诉电话,您可以直接拨打该电话进行投诉。

请放心,一旦相关部门接到您的投诉,他们会在24小时之内展开调查,并在10个工作日内给出处理结果。只要您提供的证据确凿,通常会给您一个满意的答复。

此外,为了保障乘客的权益,法律规定巡游出租汽车经营者应公布服务监督电话,并设立专门部门或人员负责处理投诉。他们在接到投诉后应及时受理,并在10日内处理完毕,同时将处理结果告知乘客。

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