首页车问答问答详情

泰安出租车叫车电话

泰安市为提升出租车服务质量,根据国家《出租车运营服务规范》及北京市的相关管理办法,推出了24小时电话约车服务。此项服务由泰安市圆方公司负责运营,通过统一的客服号码调度平台,为市民提供便捷的叫车体验,特别是在打车不便的区域,此服务显得尤为实用。

关于叫车服务的收费标准,泰安市参照了北京市的出租汽车调价方案。具体来说,二小时以内的叫车服务费为每次4元,而超过二小时的叫车服务费则为每次5元。这一费用将直接归当班司机所有,作为对他们提供服务的补偿。

叫车服务热线的操作流程简单明了。市民拨打热线电话后,接线工作人员会明确告知服务收费标准,并在双方达成意向后迅速联系附近的出租车。司机接到通知后会直接与叫车市民电话沟通,并在将乘客送达目的地后收取费用。

为确保服务质量,接线员会每隔半小时跟进司乘双方的进度。司机在接到叫车任务后有十分钟的候乘时间。如果乘客爽约,其手机号码将被列入黑名单,暂时无法享受叫车服务;而如果是驾驶员爽约,该驾驶员将被列入黑名单一个月,并需在考察合格后才能重新参与叫车服务。这一措施旨在维护叫车服务的公平性和可靠性。

精彩栏目

限时优惠

查看更多