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新能源汽车慢充插头拔不出来

2024-02-25 21:53 发布

新能源汽车慢充插头拔不出来的原因以及解决办法:

1、钥匙或充电枪解锁。可以按压遥控钥匙上的解锁按钮或中控屏上的“结束充电”按钮,接着再按压充电枪开关即可拔下枪头。还是无法拔下枪头的,可以将充电枪再次推紧到位,最后重复第一点的操作,按压钥匙解锁和充电枪开锁。

2、联系客服。通常充电桩上会标注有客服电话。如果枪头不知道什么原因拔不下来的话,可以拨打客服电话寻求帮助,让客服帮忙处理以下。

3、手动解锁。一般充电枪上都会有应急解锁装置或机械钥匙,所以出现充电枪无法拔出的情况时,可以找到充电枪上的应急解锁装置(不同充电枪的应急解锁装置位置会有所不同),将机械钥匙插入解锁装置,转动一下即可解锁。

4、因为插头不太牢固,引起插头无法拔出来。

解决办法:此时需要把插头插牢,调整插头插口的位置,然后再重新拔出来。

5、汽车电气系统也有可能出现故障。汽车电气系统也有可能出现故障造成插头无法拔下来。

解决办法:种情况可以先检查汽车电气系统,如果发现故障,可以尽早维修。

6、充电枪损坏。一般充电桩上都有客服电话,可以打电话咨询。也可以拨打4s店客服电话寻求帮助。如果尝试以上方法,还是拔不出充电枪。那么可能是充电枪损坏,只能拆机处理。

解决办法:及时维修更换充电枪。

需要注意的是,如果遇到以上情况,应尽快处理,以免影响正常使用。

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