当粤通卡标签失效时,车主应驾驶车辆至最近的粤通卡服务网点,由专业客服人员为您检查电子标签。以下是常见的故障信息及相应解决办法:
“读卡不正确”或“无卡”:这可能是由于粤通卡接触不良或插卡错误导致的。您可以尝试重新插卡或更换卡片,确保卡片正确安装并与电子标签良好接触。
“标签已过期”:此提示意味着电子标签可能被非法拆卸或安装不牢固。在这种情况下,您需要让专业人员对电子标签进行恢复或重新安装,以确保其正常使用。
粤通卡作为广东省政府指定的唯一高速公路联网收费专用支付卡,具有记账卡和储值卡两种类型,为车主提供便捷的高速公路通行服务。持有粤通卡的用户可在省内高速公路上享受免费通行,无需携带现金或刷卡支付。同时,配合专用的电子标签使用,车主可实现不停车自动收费,大大提高通行效率。