首页车问答问答详情

车被刮蹭怎么处理

当汽车被刮蹭时,应该采取以下步骤进行处理:

  1. 停车并切断电源:如果车辆发生了刮蹭,应立即选择一个更合适的地方停车,拉紧手刹并切断电源。在晚上,还需要打开示宽灯和尾灯。在高速公路上,应在车辆后方设置危险警示标志。
  2. 确认安全状况:注意双方人员的安全状况,如有人员伤亡或人身安全受损,应立即报警。
  3. 记录基本信息:需要记录双方的车辆信息和车主信息,包括车牌号、驾驶证、行驶证、保险凭证等。
  4. 记录车辆损坏情况:可以使用数码相机、手机等摄影器材,及时记录刮花部位和车辆状况。拍摄时应同时体现现场双方取景,多角度拍摄车前侧、车后侧及擦碰部位。
  5. 明确责任认定:交警在认定责任时要特别注意双方的责任。例如,没有保持安全距离,前车追尾,后车承担责任;机动车变更车道影响车辆正常行驶的,由变更车道方负责;在有红绿灯控制的路口,正常放行的车辆不让直行车辆率先转弯的,由转弯车辆负责;在没有红绿灯的路口,不允许右道的车先行,不允许当事人承担责任。
  6. 确定车辆的损坏情况:先去保险理赔服务中心对车辆的受损情况进行评估,然后在后续的维修程序中保存维修发票。另外,理赔时要求车主提供身份证、行驶证、驾驶证、发票、出险通知书、定损单等。一定要准备好这些资料,否则保险公司可能不会受理。

精彩栏目

限时优惠

查看更多