汽车三包法规定了新车必须提供不少于3年6万公里的质保期,保证消费者在质保期内出现的质量问题都可以得到免费的维修,包括配件和工时费。
包修:家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程6万公里,以先到者为准。在包修期内,如果出现产品质量问题,售后人员提供免费维修服务,包括工时费和材料费。
包换:在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里,以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。此外,如果家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等问题,消费者也可以选择更换车辆。
包退:在三包有效期内,如果出现因严重安全性能故障累计进行了2次修理但问题仍未排除,或者发动机、变速器的主要零件因其质量问题更换2次后仍不能正常使用等情形,消费者可以选择退车。
这个保修期限的条件是“或”的关系,即只要其中一个条件超过,汽车就不能进行免费的维修保养。需要注意的是,在保修期间内,并不是所有维修费用都是免费的,也不是所有维修配件的保修都是“3年6万公里”,具体情况需要参考车主手册。
汽车三包法的实施为消费者提供了更好的保障,同时也促进了汽车行业的健康发展。
汽车“三包”是指汽车产品在使用过程中出现质量问题时,消费者可以享受的保修、更换和退货的权利。《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(简称汽车“三包”)由国家质量总局于2012年6月27日通过,从2013年10月1日起施行。汽车“三包”的规
现在汽车已经成为家庭生活中常见的交通工具,几乎每家每户都拥有一辆汽车。然而,由于市面上轿车品牌众多,技术水平存在较大差异,一些汽车在使用过程中可能会出现故障,给车主带来不便。当我们的汽车行驶1000公里后,变速器突然出现问题,我们应该如何维
汽车三包政策旨在为消费者提供包修、包换、包退的保障,这是针对家用汽车产品的一项重要规定。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,汽车的基本保修条款如下: 1、包修期:通常为三年六万公里,家用汽车产品的保修期不低于3年或行驶里程6万公里