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etc自动扣费失败怎么在app上解决

2024-04-15 15:10 发布

当ETC记账卡扣费失败时,用户可以采取以下解决方法:

1. 前往ETC充值网点或营业网点进行补缴。

2. 通过支付宝或微信进行补缴。在支付宝中,可以通过账户或绑定的银行卡账户进行扣款。如果扣款失败,支付宝会发送一条短信通知,用户可以根据短信提醒将未扣资金转入支付宝账户或银行卡账户。

3. 可以通过城市路桥ETC微信公众号、银行营业网点、微信或支付宝等线上方式进行补缴。

4. 写一封申诉信到高速公路管理局,附上扣款失败的页面以备查验。同时,建议改换人工通道缴费,保留相关票据,以避免事后纠纷和罚款。此外,还需检查ETC卡是否失磁等原因,并联系工作人员处理。

5. 写一封申诉信到高速路管理处投诉,附上扣款失败的网页页面以备查验。同样,建议更换人工安全通道交费,保留相关票据,以避免日后纠纷和处罚。此外,还需检查ETC卡是否退磁等缘故,并联系工作人员解决。

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