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公交车不按时发车怎么投诉

公交车不按时发车,您可以通过以下方法进行投诉:

1. 直接拨打车上贴着的公交投诉电话,这是最快、最准确的方式。

2. 拨打96166热线,这是一个整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等五大交通行业、20类交通信息的交通服务热线。市民出行前可以拨打该电话,选择最佳出行路线,获取出行信息。

3. 可以拨打12319投诉,这是城建服务热线,涵盖了公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。

依据《中华人民共和国民法典》第八百二十条规定,承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。如果承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形,应当及时告知和提醒旅客,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。如果由此造成旅客损失,承运人应当承担赔偿责任,但不可归责于承运人的除外。

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