当您使用吉利博越手机时,如果遇到4G网络异常,可以尝试以下三种方法来解决问题:
1. 如果是因为手机没有话费导致无法连接4G网络,您可以先充值话费,然后重新启动手机。
2. 如果是手机自身设置出现了问题,您可以尝试还原网络设置。
3. 另外,您也可以先开启手机的飞行模式,然后关闭飞行模式,重新搜索手机网络,这样也可以解决无法上网的问题。
如果以上方法都无法解决问题,您可以按照以下步骤排查原因:
1. 确认是否已经开通4G套餐并打开手机的4G网络功能。
2. 确认手机终端是否支持移动4G网络。
3. 确认当前所处位置是否移动4G网络覆盖。
4. 确认手机号卡是否为USIM卡。
如果以上排查步骤完成后仍然无法使用4G网络,请联系当地10086人工服务来进一步核实是否有网络故障。