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滴滴取消订单有责扣多少服务分

2024-06-01 19:26 发布

日前,有较多的网友向我咨询有关“滴滴取消订单有责扣多少服务分”的问题。关于这个问题,我可以为大家做出详细的解答。根据滴滴的规定,驾驶员每日有3次有责撤销订单的机会,但只适用于前3次。如果从第4次开始出现有责撤销,不仅会影响达成率,还会从驾驶员的账户中扣除一定的交易费用。有责撤销合作不会减少评价,但如果被举报,可能会被扣除3到5分。此外,滴滴打车的有责撤销标准并没有明确说明,但根据车主的反映,3到5分是比较普遍的扣分标准。

如果出现空驶情况,司乘成功配对后,如果乘客有责撤销合作,乘客将承担车主的空驶赔偿费用,乘客支付的空驶赔偿费将全额返还给车主。如果车主有责撤销合作,车主的服务评分将受到影响,影响到其未来的收益。特别需要注意的是,在司乘双方都没有责任,且车主空驶超过1公里的情况下,为了确保车主的收益,滴滴平台将为车主提供空驶赔偿费。空驶赔偿费将根据各订单的信息、司乘双方撤销判定结果和车主的空驶距离而定,包括空驶1公里内的基本赔偿费和空驶超过1公里后的赔偿费。空驶赔偿费将在24小时内到账。每个城市、业务线的空驶1公里基本赔偿费标准略有不同,车主可以在滴滴车主App的交易查询中查看详细信息。

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