保险公司只修不换,应该怎么办?

面对保险公司的修而不换政策，车主们可能会遇到困惑。当新车仅一个月就遭遇意外，4S店建议使用新件，而保险公司却坚持维修时，我们首先要了解自己的权利。

第一步，联系官方渠道，如拨打12378热线，进行咨询和投诉，确保自己在法律范围内维护权益。如果保险公司依然拒绝更换，继续坚持理赔原则，那么可以考虑将问题提交给保险监管机构，让专业机构介入调查并监督处理过程。

坚持沟通，不轻易妥协，在与保险公司协商无果时，保持明确立场，坚决要求按照合同规定进行赔偿，必要时可以寻求法律途径解决问题。

当保险公司不提供原厂配件时，车主有权与修理厂沟通，要求使用符合标准的配件。事故后的维修选择十分重要，如果对现有维修方案不满，可以考虑换个修理厂或选择4S店，以确保车辆得到最佳修复。

解决分歧的关键在于明确索赔要求，确保保险公司了解并尊重受损车辆的实际情况。在定损时，如果保险公司仅限于修理而非更换，需了解其标准，并在必要时寻求调解或法律支持。

总之，面对保险公司只修不换的情况，车主需要保持冷静，合理诉求，确保自身权益得到保障。