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奇瑞的售后服务到底怎么样?

作为一名汽车爱好者,最近购车时选择了奇瑞瑞虎3,然而购车后的售后服务让我深感失望。让我印象深刻的是,奇瑞汽车重庆诚锐4S店的服务水准严重下滑,可以说,这是一次让人痛心的经历:

首先,他们的网站上打着诱人的低价,但实际上是一种欺诈手段,诱导消费者前往店内,结果却在价格谈判中玩弄手段,让人感到被欺骗。销售人员的策略并非正常的销售流程,而是利用消费者的不熟悉,以虚报配置为由,最终让客户付出超出预算的费用。这让我感到非常懊悔,因为以前在其他地方购车时从未遇到过类似的情况,这次经历让我意识到有些人会为了利润不顾道德底线。

其次,这家店的维修能力令人质疑。虽然承诺首保免费,但实际操作中,他们却将任务转给另一家维修公司。当你带着所有必要的文件到达维修点时,却被告知缺少某些资料,无法享受承诺的服务。而回到4S店后,销售员的态度更是让人失望,他们对客户的需求置之不理,甚至电话不接,投诉无门。这显示了奇瑞公司对这种情况的默许,让人对品牌的信任度大打折扣。

奇瑞瑞虎3

总结起来,strong>奇瑞瑞虎3的售后服务不仅在服务质量和诚信上存在问题,还缺乏有效的沟通和处理机制。这不仅影响了我个人的购车体验,也让我对奇瑞品牌的整体形象产生了质疑。作为一个消费者,我希望汽车制造商能够真正重视售后服务,提供透明、专业的服务,以赢得消费者的信任和支持。

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