大众ID.4 CROZZ纯电动无法进行充电

遇到问题？一位用户报告了他们驾驶的2021年一汽大众ID.4 CROZZ纯电动车型在使用家里的充电墙盒时无法充电。维修人员介入后，尝试使用7kW交流充电墙盒，充电插头插入后，充电插座指示灯亮起红灯，提示充电失败。车内信息系统也显示出“充电插座失灵，请去维修站”的警告，但在使用直流充电桩时，车辆可以正常充电。初步判断，问题可能局限在交流充电部分。

通过故障诊断，技术人员发现故障码为“P1CB000—AC温度传感器充电插座A电气故障，主动／静态”。他们分析可能的故障原因包括：交流充电插座的温度传感器故障，或者交流充电插座与高压蓄电池充电装置之间的线路问题，甚至是充电装置内部的故障。维修人员检测到充电插座温度传感器G853的读数异常，显示为160.0℃，远高于正常范围，这强烈暗示了传感器可能出现了故障。

在进一步维修前，技师们谨慎操作，首先执行高压电断电以确保安全。他们断开高压系统相关插头，安装高压测量模块，拔掉相关熔丝，然后通过诊断仪进行高压断电验证。成功断电后，技师们拆下高压蓄电池组和充电器，准备对故障进行详细检查。

这个案例揭示了大众ID.4 CROZZ在交流充电方面的潜在问题，技术人员正在针对故障点进行深入排查，以解决用户无法充电的困扰。维修过程既严谨又细致，旨在找出问题的根本原因并修复。