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高铁票提前多久可以退票?高铁开车前5分钟可以退票吗

对于高铁票的退票问题,乘客无需担心。根据铁路管理规定,无论是开车前多久,只要在列车出发前,您都有权办理退票。不过,值得注意的是,在列车发车前30分钟内,仅限于人工售票窗口进行,网路渠道暂不支持。

一旦列车起航,退票便不再可能,但您可以选择改签。改签需要满足当天有余票的列车条件,若无其他选择或余票不足,车票将被视为作废。如果乘客之前已进行过变更到站的手续,那么改签规则将有所不同,车票将无法再进行改签。

关于手续费,退票时间的不同会带来不同的扣费标准。具体如下:

  • 提前8天以上退票: 全额退款,无需支付手续费。
  • 48小时至8天内: 手续费为票面价格的5%,相对较少。
  • 24小时至48小时内: 手续费提升至10%。
  • 24小时内: 手续费增加到20%,最高扣费。

出行前,请务必合理规划时间,确保提前到达车站,以应对可能的突发情况。如果错过车次,及时采取退票或改签措施,避免不必要的困扰。

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