具体规定如下: - 家用汽车产品实行包修服务,期限不少于三年,或者行驶里程达到60,000公里,以两者中的较短者为准。
在包修期内,消费者凭借三包凭证可在免费范围内享受修理服务,包括工时费和材料费用的免除。 - 对于因产品质量问题导致的修理,如果消费者需经历超过五天的维修过程,经销商需承担相应的赔偿责任。然而,对于五天内的维修情况,尽管没有强制规定,但经销商通常会积极解决。
三包有效期同样重要,家用汽车产品享受的三包期限至少为两年,或行驶里程达到50,000公里,同样以较早达到的条件为准。这些期限自车主购车发票开具之日起计算,确保了消费者权益的全程覆盖。 第十七条中详细明确了包修期限和三包有效期限的具体要求,为消费者提供了明确的保障。