2025-02-18 10:37:41
遇到车辆维修问题,如四S店工人不慎导致车辆损坏,首先应明确责任归属。
若确认是店家责任,他们通常会提供赔偿,如维修或更换新车辆,以缓解客户不满。如果客户对赔偿结果不满意,可以通过多种渠道解决,如向消费者协会举报或通过车辆制造商进行投诉,寻求进一步的官方介入。在必要时,消费者有权选择仲裁或法律诉讼来保护自身权益。务必确保与维修人员沟通明确,确保公正合理的解决方案。