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匿名https://i.autohome.com.cn/40928870/club/sendreply 能不能告诉我一下我评论怎么都删除了，我才发现的
汽车之家客服回复于2026-06-20 02:34尊敬的用户您好，关于您反馈的此问题，经查看，由于系统展示存在异常，平台已将您的评论展示恢复，感谢您的反馈。后续如有其他疑问，您也可以致电400-961-6666（服务时间：8：30-21：00）寻求帮助，感谢您对汽车之家的理解和支持。
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匿名
每打开一个网页，右下角就有个视频，真是太烦人了！
汽车之家客服回复于2026-06-19 10:17您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，我们非常重视用户的产品体验，目前您需注意“X”按钮，点击后即可关闭。同时，我们会将您的问题反馈相关部门，后续考虑酌情优化。感谢您的理解与支持。
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双鱼座2023
真心希望不要每次打开电脑版汽车之家就弹出那个脑残垃圾设计的 ‘获取真实价格指南’
汽车之家客服回复于2026-06-19 09:53您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，我们非常重视用户的产品体验，目前您需注意“X”按钮，点击后即可关闭。同时，我们会将您的问题反馈相关部门，后续考虑酌情优化。感谢您的理解与支持。
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匿名
chrome 游览器，论坛打不开帖子，显示: 404 Not Found openresty
汽车之家客服回复于2026-06-19 06:10尊敬的用户，感谢您的反馈，为了更快地定位和解决您的问题，能否麻烦您到之家App我的-右上角设置-客服中心-意见反馈或在线客服上传下相关页面截图，以及提供您的昵称和绑定手机号，便于客服人员为您提供帮助。您也可以致电客服400-961-6666（服务时间：8：30-21：00）寻求帮助，感谢您对汽车之家的支持。
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匿名
本人于【2026年06月12日】在北京车之家信息技术有限公司运营的汽车之家APP领取购车补贴活动权益，活动页面未明确禁止同门店集团总分公司开票情况。 本人全程在同一家线下4S门店洽谈、签订购车合同、付款、提车；购车合同加盖门店公章，销货单主体与合同公章主体完全一致。因该门店属于汽车销售集团分公司，财务统一由集团总公司开具机动车销售统一发票，因此发票销售单位与合同公章名称出现名称差异，但实际交易门店、车辆、交易流程完全统一，不存在跨店购车、虚假交易。 本人已按平台要求完整上传购车合同、销货单、机动车发票、行驶证等全部材料，可佐证为同一门店真实购车。但平台仅以“发票销售单位与合同名称不符”为由直接驳回补贴申领，一刀切拒绝兑现公示补贴，未区分总分公司统一开票行业常规，设置不合理苛刻审核条件。 多次联系APP在线客服、400热线沟通，客服仅机械重复驳回理由，拒绝人工复核材料、拒不发放补贴，不履行页面公示优惠承诺，侵害消费者合法权益。
汽车之家客服回复于2026-06-18 01:52尊敬的用户，感谢您的反馈，为了更快地定位和解决您的问题，能否麻烦您到之家App我的-右上角设置-客服中心-意见反馈或在线客服上传下相关页面截图，以及提供您的昵称和绑定手机号，便于客服人员为您提供帮助。您也可以致电客服400-961-6666（服务时间：8：30-21：00）寻求帮助，感谢您对汽车之家的支持。
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匿名
能不能不要每一页都弹窗
汽车之家客服回复于2026-06-18 10:56您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，我们非常重视用户的产品体验，目前您需注意“X”按钮，点击后即可关闭。同时，我们会将您的问题反馈相关部门，后续考虑酌情优化。感谢您的理解与支持。
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ivan88888888
车主价格官方账号发布的提车价，不是真实提车价，不可做为参考。 车型：领克900 2.0T Ultra 6座 购车日期：2026年06月08日 购买商家：大连上通领克新能源中心 裸车价：24.99万
汽车之家客服回复于2026-06-17 05:56您好，您反馈的问题，已核实并删除，如有其他疑问，可致电汽车之家客服：400-961-6666（服务时间：8：30-21：00）寻求帮助，感谢您对汽车之家的支持。
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保定车友6257001
手机号登录了你们平台，一直有4s店打电话骚扰，是不是有病,就这么卖用户信息？
汽车之家客服回复于2026-06-17 04:09您好，询价后会有相应经销商给您致电提供购车服务。如您不想继续接到电话，我们已经对您的手机号码进行了屏蔽处理，屏蔽之后不会再产生新的询价信息，后续您将不会再收到经销商的来电。如有其它疑问，可致电汽车之家客服400-961-6666（服务时间：8：30-21：00）寻求帮助，感谢您对汽车之家的支持。
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haoyou5D
二手车页面浏览太不方便，相比老页面相差甚远。怎样用老页面浏览
汽车之家客服回复于2026-06-17 04:02尊敬的用户，感谢您的反馈，非常抱歉给您带来了不好的体验，我们将会努力改进产品给予您最好的体验。如果后续遇到问题，您也可以致电客服400-961-6666（服务时间：8：30-21：00）寻求帮助，感谢您对汽车之家的支持。
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