【汽车之家 人物访谈】在2024广州国际车展现场，我们采访了吉利银河广东中和愿景店总经理陈莎莎以下是本次专访实录。
主持人：陈总您好，感谢您百忙之中抽空来参加我们的专访，先请您介绍一下你们店的情况。
陈莎莎：我们是吉利银河的全国首批店，去年 5 月份建完，6 月份开始正式营业，正好赶上吉利银河的首款车银河 L7 的首发。我们是全国的前 200 家经销商，也是广州首家吉利银河店。去年整体月均销量是 105 台，被评为全国的五星经销商，还获得了全国的金融奖等一些奖项。
主持人：从今年的销售情况来看，有哪款车型比较热销呢？
陈莎莎：今年还是 L7 整体销量占比大一点，不过到下半年新款车型 E5 推出后，E5 的势头也比较好。
主持人：你们 2024 年的销售目标是怎样的？目标达成了没有？以及您怎么预测明年的销售目标或者市场预期呢？
陈莎莎：24 年的销量和我们预计的差不多，按进度在进行。只是 24 年比之前想象的艰难些，尤其是上半年没新车型，且整个行业较 “卷”，24 年整体汽车市场也相对差一点。25 年应该是吉利银河的产品大年，银河会做些调整，以前的几何现在叫银河的 B 网，分为 AB 网，明年除改款车外，会有 6 款全新产品，像大型 SUV 等会上到吉利银河 A 网（也就是我们现在做的）。
主持人：就相当于是把几何的车型放到银河吗？
陈莎莎：几何现在改标了，店面门头也升级了，和银河标识一样，未来都叫银河了。这对于我们在 A 网的情况有利有弊，感觉销售点多了，但车型上也会有重合的地方。银河主打的是 10 万到 20 万之间的智能家用车，涵盖 SUV、轿车、插混、纯电等类型。
主持人：A 网和 B 网的销售店在装修等方面有没有差异呢？
陈莎莎：外观现在已经统一了，都差不多。产品方面，明年我们在售的 A 网还会有两款新车，产品会更丰富，部分车型线上已有宣传，像 E8这款车 后续也会有插混版（现在是纯电版）。
主持人：今年吉利银河全系标配短刀的刀片电池，从销售店角度来看，客户对这种神盾短刀电池技术的关注度和接受程度高吗？
陈莎莎：接受程度很高。对于银河来讲，像去年第一波车主很多是关注新能源的技术控等，经过这一年多，大家对银河品牌在安全和智能方面认可度非常高，不仅是宣传，用户从用料做工等层面能实际感受到，使用中也没出现过自燃、断轴这类安全事故，更多是用户口碑的积累。
主持人：本届广州车展期间有没有新车优惠政策推出呢？
陈莎莎：有的，现在银河全系都有一定程度优惠。置换至高优惠 15000 元，车展期间 L6、L7、L8 这三款车型送免费终身基础保养，还有 2000 元保险抵用券，综合下来能享受到 12000 元左右价值的优惠，如果还有报废或拿国补等情况，优惠力度更大，最少也有 9000 元，算上国补等相当于将近 5 万上下。
主持人：目前传统的经销商模式面临新经销商模式冲击，吉利银河在集客模式、新营销渠道方面有哪些创新呢？
陈莎莎：作为吉利的经销商，基本还是以前店后厂、展厅和网销销售为主的模式。但就银河品牌来说，也做了适应当下需要的改变，比如番禺店建了两个商超，还有展示空间等形式，丰富了集客方式，二级网点那种传统方式用得极少了，巡展方式也有，目前最适用的还是线上新媒体的营销方式，当然汽车之家这类传媒也是重要客户来源手段。
主持人：最后问一下，明年 2025 年你们对于市场的期待或挑战在什么地方呢？
陈莎莎：25 年新能源市场会更 “卷”，不过这对客户有好处，产品更丰富了。对于吉利银河，产品上我们有信心，除改款产品外还有全新产品，定位在 10 万到 20 万级，智能安全是优势。作为服务商、经销商，要做好客户服务，一方面用专业态度服务客户练好内功，另一方面做好售后，现在服务站各方面保障已较充分，售后及衍生服务也在不断完善，而且从去年到今年还在做车友会，会定期组织活动，在广东中和愿景这边除常规福利、聚会外，还会开展慈善、义工类活动，尤其适合二三十岁的年轻人，满足他们回馈社会和社交需求。
主持人：最后祝贵店生意兴隆，2025年再创佳绩，今天的专访就到这里，再次感谢江总的到来。
陈莎莎：谢谢您。
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