CAA坐镇车展 为车友把脉爱车
每年车展引入的新技术、新车型都能给人们带来无限惊喜,而今年的北京国际汽车展上,CAA大陆汽车俱乐部为车友专设的免费“车况问诊”服务台,也同样成为又一个令人津津乐道的重要亮点。在持续九天的整个车展活动期间,CAA资深救援技师不仅会一直在服务台旁为车友们答疑解惑,更亲自为车主提供免费车况检测服务,帮助车主真正做到“防微杜渐”,从而有的放矢地进行车辆性能的恢复与调整。
据了解,CAA专业救援技师专门在车展期间设立“车况问诊”服务台,提供包括发动机、水箱、电瓶、空调、照明、轮胎等在内的全车“诊断”。 CAA相关负责人张女士指出:“在我们以往的服务经验中,经常遇到由于车主们意识不到汽车因为疏于保养和维护而处于‘亚健康’状态,并导致车辆突发性故障的情况,因此,我们此次在车展间设立CAA‘义务车况服务台’,就是想要借机提高车主们的安全意识,培养他们定期让专业技师诊断车辆健康状况,做到有备无患的用车习惯。据相关数据显示,高达80%的车辆突发故障是由于车主对车况了解有误造成的,车况咨询无疑将会大大降低车辆突发故障发生率。因此我们希望,车主们都能竖立起这种防患于未燃的良好意识。
据了解,在“车况问诊”服务台进行车况检测的专业技师,均是有十年以上救援经验的资深技师。CAA负责人表示,这些技师均处理过大小上千例车辆驾驶故障的案例,技能娴熟、反应敏捷、服务意识极强,对汽车性能、保养、维护知识的掌握程度都很高。记者在现场看到,CAA“车况问诊”服务台前一直人头攒动,咨询者络绎不绝,成为本次车展一道醒目的风景线。CAA服务台工作人员告诉记者:“今天一天,服务台已接待了上百位车主,我们的技师团队也受到了大家的高度认可。”
车展主办方表示,在专业的汽车救援服务与汽车销售乃至汽车产业的关系正日益密切的今天,驾车已经成为很多人生活的一部分。可以说,关注汽车健康也是在关注我们自身的安全与健康。CAA大陆汽车俱乐部以在中国13年来为客户提供过近百万次完善服务的经验,帮助车友更加了解自己的爱车,为车友带来更多安全保障,感受真正“无忧驾驶”的乐趣。
关于大陆汽车俱乐部(CAA)
大陆汽车俱乐部(CAA)1995年成立于北京,13年来,为客户提供过近百万次完善的服务,发展至今已成为国内道路服务行业的领航者。如今,CAA借鉴母公司IAG(澳大利亚保险集团)百年的国际化先进管理经验,及先进的客户关系管理系统和GPS卫星定位系统,已将专业、可靠的道路综合服务扩展到中国561个地级以上的城市,网络成员达1,480家。
凭借十余年积累的专业服务经验和日臻完善的全国救援网络,CAA创建了新的汽车售后服务的三赢模式:既可以给汽车厂商提供全面道路服务的解决方案,如:路面救援服务、车辆拖带、困境救援、酒店住宿、机票火车票、出租车、咨询服务等。CAA又能凭借大量会员资源和专业权威的救援数据库管理资源以及高水准的数据库挖掘和管理能力,为汽车厂商向其众多用户提供全国道路服务整合方案。
秉承“安全、帮助、无忧”的服务理念,CAA为驾车人提供迅速周到的道路综合服务,包括:365天、每天24小时全国范围内的路面救援及拖带服务、车务代办服务、顾问式车险代理及理赔服务、丰富多彩的会员活动以及各种物超所值的会员增值服务。
作为一家具有良好社会责任感的企业, 为了宣传和普及道路安全意识,提升人们对于安全驾车重要性的认知和社会责任感,CAA开展了一系列道路交通安全宣传活动,倡导广大司机朋友从自身做起,正确驾驶自己的爱车,珍惜自己和他人的生命,安全出行!