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大河原荣次:广本正在进行重新定位

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● 进入之初
 
  车评人:当时1998年广本正式成立,请问当时的情况是怎样的?

  大河原荣次:简单来说,进入中国是非常好的事情。当时是改革开放高潮时期,本田进入以后,为中国汽车市场的发展做了一些贡献,也带动了广州这片地区的发展,这是非常好的事情。

  在刚开始,我本人非常喜欢的中国,因此非常赞同。本田内部也形成了统一的意见。但也有一些反对意见,一些是外界给我们的压力,比如一些媒体还是认为中国改革开放已经进行了很长的时间,这种经济发展的势头是会一直持续下去,还是会发展比较大变化,还不能定论。过早去开拓中国市场是否太仓促,风险太大了?

  但本田内部绝大部分的意见是认为这是比较好的机会,所以大家决定去开拓,而没有太多的顾虑,从而有了在广州的公司。可能大家也都知道,最早开拓美国市场的日本公司也是本田,下定决心就会去做,这也是本田的文化。

  车评人:在中国导入全球同步的第一款车型,也是这么一个思路的延续?

  大河原荣次:我们要保证在顾客手里的商品一定是最好的,让顾客真正体会到雅阁的价值感,而不是拿一个旧款车来弄,这没有任何的意义。

  其实,导入旧车型对厂家来说非常有利的。这些旧车型在国外过了生产周期,相关的成本投入都已经收回来了,收益都已经拿到了,单纯的生产就只是赚钱。我们认为,这样的行为对顾客是不负责任的。

  我们希望了解顾客想要怎样的商品,他们的需要在哪里,我们的产品如何能够满足顾客的需求。广本的自主研发也是如此的理念,我们要做出适当的调整,并不是一味原封不动的导入进来。

  车评人:另外对4S销售模式的推行,也是一个第一。

  大河原荣次:其实也是非常的简单的道理,一台车从买到维修,需要跑很多地方才能得到完全的服务。我们希望购买、保养维修都可以在一个地方解决,这也得到了大家的接受。
  
  在十年发展过程中,我们追求的不仅仅是产品销售出去就行了,更重要的是销售之后的服务这块,如何把售后服务提高上去。我们在中国办合资企业,要为中国的整个经济,也要为中国的汽车行业做出自己的贡献。我们尽可能的培养先进的人才,实现国产化、新的技术同时导入到中国市场。

  我们知道汽车是由很多零件构成,一台车型就有200多万个零件构成,我们想提供给客户价廉物美的产品,我们就必须从零件开始入手,把每个零件的成本进行削减和控制,最后使车身能够得到最终的保障。所以你可以看到,广州本田最新在这里从事汽车制造,随着广州本田的成长,周边的一些配套厂商也在广州周边有长足的发展,广州地区有比较成熟的零部件体系,广州丰田东风日产在成熟供应链地区开展新的整车制造,作为自己的来讲,要做出优秀出色的产品,同时保持优秀出色的服务水平,希望我们身体力行带动整个广州地区整体发展,构建广州地区汽车行业。

  车评人:在进入中国之后,广本也一直保持着让人惊讶的销量上升势头。

  大河原荣次:我们所有的行动采取的措施是对应、满足顾客的需求,从而得到顾客的大力支持。我们一直在坚持这种理念,强化这方面的工作,以此希望今后能进一步地发展。

  我们还在做进一步的思考,我们整个工作的开展是否是按照顾客的要求去工作,还是有所偏差,有偏差的方面能够尽快的纠正。

● 在丰田和本田中选择了后者

  车评人:谈谈您的成长经历吧。

  大河原荣次:我出生在滨松(本田、丰田、铃木、雅马哈等公司都与此地甚有渊源),也是富士山所在地方,我的整个儿童时代都是在日本富士山度过的。本田当初就是从这里起家的,所以我很小就对本田非常感兴趣。本田是从摩托车开始,之后才进入汽车业。在同样一个地区的另外一个地方,还有丰田的制造工厂,那地方算是工业区。

  车评人:最终还是选择了本田,当时有没有想过考虑丰田?

  在丰田工作也曾经有过想法,后来经过对比,觉得本田的氛围很好,在本田你想做的事情,就会鼓励你去做,就可以把自己的想法展示出来,这是最吸引我的地方。

  我刚刚毕业时,便进入本田,当时就在本田的子公司(研究开发公司)做发动机电装相关的技术,主要是推进发动机相关的技术。

  车评人:你是负责发动机这块吗?

  大河原荣次:我自己感觉我在发动机这块比较擅长一些,我可以画出发动机的整个构造图。当时在参加过很多活动,在海外技术大赛中得过奖项。刚刚开始工作的时候,我就可以把图面图纸输入到电脑里面,还有申请了一些专利。

  我本人的性格非常喜欢挑战新的东西。不管有什么问题都一定要解决,喜欢尝试,喜欢去做,其实回顾起来,这样的性格也让我拥有过很多失败的经历,但是本田对于敢于去挑战,敢于去尝试的行动和行为都是非常鼓励和认可的。

  之后,我从研发领域转向了工厂的制造领域,当时主要负责品质问题,从零件的品质检验开始,到市场反馈的品质问题,经历的工作范围非常广。有了这样的经验,感觉自己到了广本之后虽然是作为一个总经理,但我能够对总体进行把握。在听取各个部门的意见,甚至是细节内容时,我都可以感觉非常熟悉,这都在于以前的经验和积累。
  
● 研发之路

  车评人:这么看来,你当时的成绩是很优秀的。

  大河原荣次:其实不管怎样,当时很多事情都是大家共同协力完成的,不能说个人的行为,我们要求在F1赛车开动的时候,工程师们也可以通过一个系统看到赛车的燃油油耗情况。但当时光靠自己的力量做不了这个技术,所以零部件厂商共同跟我们完成技术,我们要对运作的情况进行深入分析:在具体运作的情况下,油耗是如何的,跑多久需要加油?什么时候进行加油,怎样拐弯最好?很多细的一点一点进行分析,最后靠大家共同的协助完成的。

  像F1赛车的话,我们希望尽可能最少的油耗,跑到尽可能长的距离,其实这也是在F1赛车上的技术,我们现在所有的乘用车应该重视这方面,把更经济的车型提供给顾客,更好地控制油耗。

  我在之前的一年是负责整个中国地区本田事业,包括二轮、四轮通用的设备设计,是本田在中国统筹方面技术负责人。

  车评人:您说的是负责整个领域?

  大河原荣次:详细讲一下研发,后来到制作所,做与新车型相关的信息,管理新车型图纸、量产零部件的品质、出货品质,后来又到了品质总部,感觉那段时间都是跟品质有关的。

  借助这些经验我有很大的成长,我与很多零件商去打交道,学习他们的技术和很多零件的技术和管理方法,感觉一下子领域拓展很多,市场品质这方面可以跟顾客打交道,对整个销售体系也有一个认识。

  后来做到技术部部长,就是品质管理领导的职位,当时就不仅仅限制在四轮车,还有两轮车发动机、技术设备方面。在这个时段,我就从单纯的四轮车领域扩展到本田其他的生产技术方面。我当时以为,我会一直做技术做下去,没想到从品质部门出来之后就被任命为广本总经理,主要是做技术方面的管理。

  以前主要是对技术整个汽车的构成有很多的经验,后来作为总经理管理整个工厂,就不仅仅是制造技术,包括模具、设备各方面的工具方面也必须有一定的了解,除了生产制造技术方面还要对人进行管理,还要对资金财务方面又有一定的经历,当时做工厂长的对现在的工作又有很大的帮助。所以说看一下之前的经历,唯一没有真正接触过就是销售这块,之前也安排实习到销售这块,但是没有真正去做工作担当销售方面,来这边之前做了很多工夫,之后也很关注销售,感觉这个工作都非常的熟悉。

>>此文章为厂商供稿,不代表汽车之家观点<<
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