经历了汽车市场一年的风雨洗礼，凭借自身的拼搏和努力，在岁末之际获得厂家授予的最高荣誉——对于汽车经销商而言，此类事件是颇具新闻性的。然而，在省城车市，当获得荣誉的主体代入“鸿发森岳”这一名称之后，无论汽车媒体还是业内人士，都不觉得这是一条新闻了。因为鸿发森岳自诞生之日起，便一直走在璀璨的星光大道上。
鸿发森岳别克销售服务中心于2003年开业运营，2004年便获得四星级称号，2005年以来连年荣获上海通用授予的五星级评定；售后服务中心自2006年底开业，次年便荣获四星级，2008年和2009年两年间均拿到最高级别的“五星级”。要知道，即便是在别克品牌的全国市场版图中，“双五星级”经销商也有如凤毛麟角。此外，鸿发森岳还囊括了多项荣誉，如上海通用最佳市场运作奖、新浪车市之星全国优秀经销商、2009年五星级售后服务中心等等，去年更是将别克市场推广最佳配合奖以及别克培训之星奖揽入怀中。
“五星级”作为上海通用对授权经销商的最高嘉奖，不仅代表着骄人的销售业绩，更是顾客满意度的充分体现。鸿发森岳获得该项殊荣可谓实至名归，“用服务创造客户满意”是鸿发森岳的座右铭，对客户的真诚服务已融入到鸿发人的基因中。在汽车产品和服务日趋同质化的今天，鸿发森岳却将服务做出了新意。位于英雄山路延长线上的鸿发森岳别克4S店，是济南南部唯一一家上海通用别克授权销售服务网点，服务半径辐射到包括历下区、市中区、历城区在内的大半个济南市。2009年下半年，鸿发森岳本着长远发展眼光和高标准的服务理念，斥巨资对原有旗舰店进行全面改造升级，打造出省内领先的最新标准别克展厅。无论是展车去、客户休息室、售后接待区还是独立交车区，鸿发森岳无微不至的管理服务和细节雕琢之美，赢得了客户们的高度肯定和赞扬，以至于不少别克车主宁可多跑点路，也要来这座园林风格的鸿发汽车城里保养车辆。
随着理性购车时代的来临，价格战的硝烟渐渐散尽，在今后的汽车市场，“车是靠服务卖出去的”。汽车经销商的服务水平成为消费者购车时要考虑的重要一环。鸿发森岳“想顾客之所未想”，兴建了同品牌唯一的半封闭式车库，确保新车交付客户前不受日晒雨淋，保持最佳工况。值得一提的是，鸿发别克把丰富多彩的客户联谊会做成了一大传统，济南周边各大高尔夫球场、温泉、滑雪场等户外场所，都留下了鸿发车主们的欢声笑语。凡此种种，无不浸透着鸿发森岳对车主的延伸服务，洋溢着浓浓的人文关怀。三流的企业卖成本、二流的企业卖产品、一流的企业卖服务，而鸿发森岳已经将自身的服务打造成了一种衍生产品，在顾客购买产品的同时，能够得到出乎意料的惊喜和无微不至的关怀。
山东鸿发森岳汽车销售服务有限公司
4S旗舰店
地址：济南市市中区望岳路3777号
销售热线：0531-82788788
体育中心店
地址：济南市经十路124号（省体育中心西侧）
销售热线：0531-82072926
售后服务热线：0531-82787188
24小时救援电话：0531-82787272
二手车置换热线：0531-82072929
鸿发汽车俱乐部电话：400-600-9797
加载中
