随着国内汽车市场的成长，各大厂家的市场活动，内容也越来越丰富。一汽丰田针对车主及其亲友团、以及面向消费者群体开展“懂车，懂生活”活动，旨在提倡科学和高品质的用车生活，对于一个成长但不成熟的市场而言，却是非常务实的做法。
9月4日，“懂车，懂生活”2010一汽丰田专业服务嘉年华活动在成都万达广场正式启动，一边是受邀车主家庭和亲友团的热情比拼，另一边是消费者的积极参与，活动现场洋溢着亲身体验带来的喜悦。
对此，一汽丰田相关领导在接受记者对话时表示：“为了更好地与客户沟通，让他们了解一汽丰田的各项售后服务及驾驶安全，从而更好地享受到高品质的汽车生活，我们开展了以服务和驾乘安全为主题的大型体验活动。通过消费者的亲身体验，给他们的车生活带去多一份便利和安心，是我们长久以来持续努力的方向。”
丰富的活动内容
如何将活动做得更有参与性、减少机械的品牌宣传，是活动设计的重点。平时接触的其它品牌后市场类活动，多数以娱乐性、参与性见长，但品牌宣传却介入地比较生硬。
作为国内汽车售后服务业的首次尝试，此次活动通过“嘉年华娱乐汇”的形式全面打造了体验售后服务的平台，在与客户的“可视化”沟通中，让售后服务与安全驾驶“看得见摸得着”，开创了厂家与消费者互动交流的新模式。
整个活动的第一个亮点是专业服务部分，包括是真是假的竞猜，远程寻宝、互动爱车养护课堂等，都让参与者对一汽丰田规范的售后服务有了更深的认识。其内容主要是围绕着汽车知识、4S店服务、车辆维修等方面展开。在活跃了现场气氛的同时，也让大家学习到很多专业知识。
第二个亮点是关于汽车安全、汽车知识、驾车技术等一系列模拟体验。比如DIY学院、零件秀场、安全港湾、创意喷坊等都为大家带来了丰富的体验项目。锐志车主李先生说：“第一次体验这些服务项目，感到既兴奋又紧张，尤其是在DIY学院修车的时候，刚开始真是摸不着头脑。什么灯光检测、胎压检测、安装空气格，基本上都是参考着操作说明‘蒙’着做下来的。不过看看身边的其他选手和我的水平也差不多，心态就平静了许多，毕竟，参与其中感受快乐、同时学到东西是最重要的。亲身体验了这些服务项目，对一汽丰田售后服务内容和流程有了更深的了解，不仅自己掌握了基本的车辆养护知识，也一定程度上可以对车辆的突发情况进行紧急处理。”
同时，不少车主也对驾乘安全感触颇深。GOA车身的视频演示、不同路况安全驾驶模拟、醉酒状态模拟、空气囊安全带碰撞体验等，都让参与者全面认识驾乘安全。其中，空气囊安全带碰撞体验，为大家提供了一次非常独特的平台；而在尝试着带上模拟醉酒驾驶的眼镜后，顾客们都感受到酒后驾驶的危险性，从而提高了对安全行车的认识。
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