邵敏，1996年开始涉足汽车行业，于华晨与宝马联手之际开始进入宝马系统，曾负责雷诺品牌的全国销售、中华品牌的全国销售等，2009年出任南京宝利丰宝马4S店总经理。
每个人都需要一个舞台，尤其是一个对汽车行业执著热爱，并时刻饱含激情的人。对于邵敏来说，宝马就是他的舞台，他站在南京宝利丰的巨大舞台中央，挥舞着叫做“梦想”的荧光棒，身后是超过1亿的总投资和一群和他有着同样梦想的员工。
将才风范 运筹帷幄
一个4S店就是一个企业，作为企业的领导者，不仅需要有卓越的眼光和魄力，更需要学会科学的管理和运作。邵总是个出色的管理者——这是2个小时的面谈后对他最深刻的印象。他很喜欢极富挑战性的马术，也喜欢沉静心灵的围棋，动静结合的运动让他学会了慎密思考的习惯，在围棋中他领悟了纵观全局，学会分清长远利益和短期利益，力求做到取舍得当；而马术更让他勇于迎接挑战，不断超越。邵总说，围棋讲求平衡，管理也是这样，一个企业要有自己长期的目标和愿景，但在实际的管理过程中又要注重细节，无论何时都勿忘初衷，直奔战略目标而去，而他就是那个引领者。
南京宝利丰是个全新的团队，除邵总和姚总两位总经理来自上海之外，所有员工都是他们在南京本土挑选的优秀人才，他们中不少人都没有从事过汽车行业，但在其各自擅长的领域都曾是佼佼者。这是一个非常朝气蓬勃的团队，本土化的队伍在汽车领域中迅速融合，经过4S店开业前半年时间的历练，他们朝着统一的目标奋进，成功也好，失败也好，这个团队都会一起分享、一起承担。好的团队自然离不开他的管理者，他说他的目标是要带领自己的队伍超越同济，每个人都能成为让别人更伟大的人。
如何让别人更伟大？
从邵总侃侃而谈的言语中，记者体会到他的管理见地：凡事亲历亲为者可以说是个努力的人，但绝不是好的管理者。他说，“这是一个团队必须拥有的机制，比如一个部门主管，能够让所有的部下充分发挥各自的才干，让大家都成为伟大的人，他才是一个真正的成功者；如果他做不到这一点，任何事都要亲历亲为，他也不会成为伟大的人。我们南京南京宝利丰的这批员工都是有梦想有愿景的团队，希望通过努力干出一份事业来，我将他们组织在一起，为他们设定一个职业生涯的规划，每个岗位都建立一个代理人制度，比如我的岗位，我不在的时候就有一线经理就能够脱颖而出成为我的代理人，一线经理自己也有这样的代理人，这样每个人都会有目标有憧憬，清楚自己的成长空间，很快得到职业能力的提升。”
汽车界的风向标
2009年GDP总量超过3.4万亿，位居全国第二的江苏省无疑是商家眼中的战略重镇。为了在这个潜力市场占据显要位置，上海申华集团经过全方位的市场分析和调查，终于决定投下巨资，在南京建立集团下的第十家，也是宝马品牌在南京的第三家店，位于玄武大道312国道收费站旁。引进最多的工位、最新的设备、最新的理念、最高的客户满意度、最齐全的设施等，不管是软件还是硬件都要建成南京市场上最好的4S店，致力于将该店打造成南京宝马旗舰店。
硬件提高的同时，邵总更注重硬件与服务相结合，将人性化服务作为宗旨，始终致力于客户关系的维护上。对于4S店的员工来说，每个宝马客户都是尊贵的，他们于繁忙事务中仍要抽空来到展厅维修保养座驾，不仅是对宝马品牌的赞誉，更是对4S店的一种肯定，所以4S店需要做的就是让客户愉悦，让客户在等候休息的时间里能感受到这家店带来的温馨和舒适，这才是增加新硬件的初衷，也是与其它4S店最大的不同。
比如按摩，在4S店以及更多行业VIP休息室很容易能够看到按摩椅，上万元一台都不足为奇，但在南京宝利丰这里，简单机械化的按摩椅显然不能表达其对客户的关爱，所以他们专门请来了高级按摩师，对客户实行一对一的按摩服务。还有顶级蓝光影音室，高品质的影音设备、舒适的座椅，更贴心的是与时尚动态紧密结合的播放选择，让他们的客户免于影院的拥挤，能够安然享受到专业的视听服务。宝马还是个提倡运动的品牌，讲究动静结合，于是动感游戏室、商务冲浪、茶点等休闲设施都齐齐搬到了客户休息区，花巨资引进的美国原装高尔夫体验室，更是可以让客户在室内运用专业的设备检验和挥洒自己的高尔夫技巧。给客户一个最完美的、与众不同的五星级酒店式服务体验，也是为了让车主感觉到与其他品牌有不同的感觉，打破了常规4S店的模式，那就是愉悦。
行有道，爱无界
一直以来，在“行有道，爱无界”的感召下，BMW企业社会贡献系列活动围绕文化促进、教育支持、环境保护和企业文化建设四大领域，取得了令人可喜的成绩。2008年中华慈善总会宝马爱心基金的成立，为包括BMW员工、经销商、爱心车主和社会各界爱心人士在内的BMW爱心大家庭成员提供了一个长期的汇聚爱心的平台，让关爱和帮助从这里源源不断地辐射到更为广泛的地区。从儿童交通安全训练营五年承载的无数孩子的欢笑，到文化之旅历时三载探访华夏文明之路上镌刻的印记，乃至宝马爱心基金成立以来无数次深入灾区收获人间的大爱，所有这些令人难以忘怀的记忆，都见证了BMW对中国社会的长期承诺，南京宝利丰也会承载着BMW爱心大家庭所创造和传递的责任之悦，爱心之悦，贡献之悦......
南京宝利丰汽车销售服务有限公司
电话：025-66612999
地址：南京市栖霞区尧化街道尧胜社区马家园106号
加载中
