随着秋意渐浓,火热的“东风Honda感恩季”也进入了收官阶段。自六月下旬,东风Honda十周年庆典活动——“十年历程,一路相伴”感恩十年车主回馈嘉年华率先掀起了这个夏天的第一波热浪,而自七月开始的“安心回馈 夏季乐享”的夏季服务月则接过周年庆典的接力棒,将温度推向了顶点。据统计,截止8月30日,共有近50万车主登陆参与了嘉年华活动。而东风Honda也在7月16日发布了未来10年发展的中期事业计划——“挑战1+”计划,与150万车主一道回首十年峥嵘,自今出发,迈向下一个十年的辉煌。
两大活动收官 数十万车主受惠
此次东风Honda十周年车主回馈嘉年华活动由幸运抽奖、真情寄语、十年感动故事征集三大精彩互动活动构成。

近 500位车主上传了他们的感人故事,有雪中送炭的感动救援,有十年如一日的高品质服务,有车主与特约服务店工作人员亲如一家,亦有因东风Honda而喜结良缘的车主故事。同时超过十七万车主留下了对东风Honda未来的希冀与祝福,更有20余万名幸运儿赢得包括全年免费保养、维修保养代金卷等丰厚奖品。

除了线上感恩回馈,线下东风Honda也于七月伊始在全国范围内启动了夏季服务月活动,受到了车主的广泛好评。来店做检测的赵小姐表示免费空调检测非常符合夏季用车需求;而参与“优+”计划的李先生则表示高品质的汽车用品、高品质的服务加上实惠的价格,让他重拾起了对爱车的“呵护之情”;“十年老朋友回店礼”则送到了很多老车主的心坎上,一位06年CR-V的老车主说,从第一辆车便是东风Honda的产品,现在还是它,时间流转,舍不得的是这份情谊。
进入八月底,嘉年华和夏季服务月活动都已陆续收官,但东风Honda为消费者提供优质产品和服务的信念却并不就此止步。
新品牌新战略 剑指未来十年
随着十周年嘉年华活动落下帷幕,东风Honda对“实质的信赖”的追求并未就此止步。据悉9月下旬,东风Honda将启动十周年感恩车主回厂活动。届时将邀请嘉年华活动中的100位幸运车主莅临武汉总部,参观厂区、参与座谈交流等系列互动活动。通过全面展示东风Honda领先的技术支持、优质的团队保障以及贴心细致的沟通渠道,向车主们深度阐释今年3月15日发布的“实质的信赖”全新售后服务品牌内涵。
不仅是强化提升当下的服务品质,东风Honda还通过颇具远见卓识的未来战略,来支撑推动这场“信赖之旅”。
不久前,东风Honda发布了面向未来10年发展的中期事业计划——“挑战1+”计划。1代表着东Honda驶入了加速换挡的新起点,挑战各领域NO.1的梦想,在10年内达成100万辆的年产销目标,“+”则代表着目标和梦想,也蕴含了“佳”的美好、兴隆的含义。
东风Honda希望通过未来十年“挑战1+”计划的全力推进,成为一家能够提供超越客户期待、具有国际领先水平和持续竞争力的企业。而为实现这一愿景,“挑战1+”计划将围绕通过扩充产品线和导入新技术,扩大客户的喜悦;突出东风Honda “挑战•高品质•信赖”的特色;通过强化研发机能和加速人才培养,构建自主自立的基础等三大战略方向开展工作。
在近期目标中,2015年,东风Honda将投放包括全新改款在内的6款新车型,进一步扩充产品线,同时计划将销量提升至50万辆,跻身一线车企。
随着十年发展,东风Honda实现了从3万到28万年销量的飞跃式发展,获得了150万中国车主的青睐和信任,这得益于东风Honda精益求精的汽车产品,亦与其“以人为本”的服务理念密不可分。随着中国汽车市场不断成熟,对售后服务呈现出多样化,高品质的要求,东风Honda在十年的积累之上,再度发力,以更加贴合中国车主需求的产品与服务,赢取更多消费者的信赖与支持。
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