近年来，随着国内汽车市场的日趋成熟，消费者对售后服务品质的认知逐渐提高，价格已经不再是消费者购车的主导因素，拥有高品质产品和高品质服务的车型成为准车主们关注的重点。目前中级家轿市场炙手可热的全新爱丽舍，“双拥”高品质和高服务，赢得了良好的市场表现和用户口碑，全面引领中级家轿竞争升级。
服务至上 聚焦用户口碑提升
之所以选择全新爱丽舍，一方面是觉得这车空间大，配置齐全，一系列的600万KM+测试保证了可靠的品质；二是这车售前售后的服务都比较细致和专业，用车比较顺心。”北京刚刚购车的王先生说道。
在客户服务层面，东风雪铁龙2013年开展了四季客户关爱活动——爱家爱自然、爱家爱运动、爱家爱健康、爱家爱生活。共为超过30万位用户提供免费检测优惠服务活动，同时在春节、十一长假期间，开展了“全免费24小时救援”活动，确保包括全新爱丽舍在内的用户在长途自驾时用车无忧。此外，东风雪铁龙秉承“家一样的关怀”承诺，加大“龙信”二手车业务，据统计，东风雪铁龙店面二手车置换比例约为10%，预计到2015年，全部经销商网络将有70%的4S店能提供“龙信”二手车服务，这对换置全新爱丽舍的用户来说，将更加的便利。
品质后盾 强大市场号召力
在岁月面前，唯有品质的光环不会褪色。全新爱丽舍的品质，是消费者信赖的基石，更是其良好服务口碑的强力后盾。作为雪铁龙整合全球优质资源设计研发的全球战略车型，全新爱丽舍被誉为“中级家轿品质王”。
作为全球同级别最新EMP1平台的首款车，全新爱丽舍在量产前，600万公里全时全路况实车测试，以世界各地山地、荒漠、湿地、高原等极端路况为实验场地，以全球高寒、高热、高尘、高盐等极限气候为实验条件，全新爱丽舍品质得到了有力佐证。
今年1月，在-40℃的环境中，全新爱丽舍穿林海、过雪原，其动力系统、制动系统、电器系统、空调系统均表现出色，成功完成了“全新爱丽舍600km+ 极限挑战之旅”漠河极寒挑战之旅，获得媒体和用户的一致认可。2014年3月以来，“质攀珠峰 舍我其谁”全新爱丽舍600万KM+品质挑战赛在全国15个城市陆续开展，赢得了全国各地一万多名消费者到店参赛，近两千名选手参加了各大区的决赛，在世界之巅见证全新爱丽舍的品质。
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