[汽车之家 对话] 在深港澳车展上,来自深圳市龙华雷克萨斯汽车有限公司总经理殷军生先生接受了汽车之家的现场对话。
汽车之家:各位网友大家好!今天来到汽车之家对话间的是深圳市龙华雷克萨斯汽车有限公司总经理殷军生先生,殷总你好!
殷军生:你好!
汽车之家:可以为网友简单介绍一下贵公司的情况吗?
殷军生:深圳龙华雷克萨斯自去年加入了中升汽车集团,在这大半年我们取得了比较快的进步,就目前而言我们占今年深圳市雷克萨斯销量中的27%,这个数据得益于消费者的支持,感谢大家!
汽车之家:在本次深港澳车展亮相什么车型呢?
殷军生:这次我们在雷克萨斯中国的领导下,与大兴雷克萨斯一起,携带雷克萨斯所有在华销售的产品参展,主要包括RX系列的SUV、还有RS系列的轿车,同时有混合动力车以及RX450,重头戏是6月份即将推出的ex系列车型,ES作为一个全新一代的产品,这一次产品的设计主要是针对中国市场推出的,我们知道第一代ES产品是根据消费者的习惯来设计,而第六代设计是根据中国消费者的偏好来设计的。这一代产品让我觉得日本的设计师第一次真正的认知了我们中国消费者所说的大气以及厚重是一个什么样的概念,在设计初期日本设计师深入到中国市场,和消费者面对面做深入的调研,针对中国消费者对于车型和外观要求比较高以及乘坐的舒适性要求比较高,在这些方面做出了调整,我想这也是中国汽车市场越来越受到国际汽车大品牌重视的一种表现。
汽车之家:针对这次车展有没有推出比较吸引人的优惠政策?
殷军生:这一次除了在4号馆有一个雷克萨斯的展台,另外还有深圳雷克萨斯与深圳东升、汇驰商务奔驰联合的展台,这个展台是我们4S店和购物频道一起打造,在这个展台上推出了3000抵3万的优惠,也就是顾客办理3000元的购物卡可以在我们4S店抵3万,这是非常有力的促销活动,希望大家光临我们的展台。
汽车之家:CT200h可以参加这次活动吗?
殷军生:如果是豪华版的可以参加这个活动,精英版的这次活动里没有包括。除此之外还包括延长保修、十年十万公里赠送机油,除了车展上面平常很难有这些活动。
汽车之家:可以简单给我们介绍一下CT200h吗?
殷军生:今年是作为中国雷克萨斯的混合动力元年,今年的销售目标要达到整体销量的15%,实际上上半年油电混合车辆的销量已经远远超过这个百分比,达到25%。CT200h这个车辆在去年年底上市,上市以后改变了以前混合动力汽车在市场上叫好不叫座的局面,我们的销量达到1400台。紧接着我们又有全新一代ES系列上市,今年全年的目标超过油电混合销量15%的目标。
汽车之家:2012年龙华雷克萨斯的销售目标是什么样的,下半年的完成情况如何?
殷军生:厂家给我们的销售目标是2000台,实际上我们店的目标是2100台。上半年到5月份为止已经销售了694台,作为雷克萨斯在中国的主力车型ec全新换代,下半年销量肯定会有一个大的增量。应该这样说,到目前为止现在的销售进度年初的计划基本完成,对完成全年的目标还是非常有信心的。
汽车之家:针对下半年的市场龙华雷克萨斯会不会举行大型的车友活动?
殷军生:有的。像我们4S店的俱乐部一直都在进行当中,会员的招募也从来没有间断 过,针对上个月新上市的GS系列车型,6月16号在珠海推出了一个深度试驾活动,届时广大网友可以到我们公司报名参加试驾。下半年我们配合雷克萨斯的售后,售后与销售相结合,打造更好的一种服务,以此推动雷克萨斯的销售。
汽车之家:说到售后的话,雷克萨斯有什么自己的特色呢?
殷军生:前面我已经讲过了,目前我们给顾客分忧推出了一些新项目,比如说“金延保”,指的是顾客过了保修期以后花一定的费用在店里可以进行整车的延长保修,比如延长四年十万公里的保修期;另外我们也推出了保险无忧卡,我们知道在保险承保期内出事故的次数和第二年内的保费挂钩,我们为客户起到对冲的这么一个作用。在我们店还有其他的增值服务,具体的话可以到我们经销店去咨询。
汽车之家:您还有哪些新的资讯和深圳的车友分享的?
殷军生:深圳龙华雷克萨斯作为中升集团旗下的子公司,我们集团今年在深圳还会有两家豪华品牌4S店开业。除此之外,我们在梅林关口设置了一个城市展厅,未来我们希望把雷克萨斯更多更好的介绍给我们的消费者。
汽车之家:谢谢殷总接受我们这次的访问,期望在这次车展取得好成绩
殷军生:谢谢。