[汽车之家 对话] 在长春汽博会上，长春东环雷克萨斯汽车销售服务有限公司总经理黄南林先生接受了汽车之家的现场对话。
汽车之家：各位网友大家好，这里是2012年长春汽博会的汽车之家对话间。今天来到我们对话间的是来自长春东环雷克萨斯汽车销售服务有限公司的黄南林总经理。
黄南林：汽车之家的各位网友大家下午好。
汽车之家：请您介绍一下贵公司参展的情况？
黄南林：长春东环雷克萨斯参加本届汽博会做了很充足的准备，可以用三个“强大”来形容。第一个“强大”，参展阵容强大。雷克萨斯品牌有七大系、十七款车型，在本届汽博会上全部参展。由于厂家的帮助和支持，我们各系各款车型均有现车。第二个“强大”，我们在本届汽博会上推出车型的力度强大。一共推出了两大系列的新车型，在长春也是首发上市。ES系列，ES250、ES300h、ES350，其中ES300h是一款混合动力车型。第三个“强大”，由于厂家的支持和配合，我们在本届汽博会上推出力度非常强大的优惠活动，“单车优惠最高可达到二十万元”。
汽车之家：贵店是吉林省唯一的一家雷克萨斯4S店，请您介绍一下贵店的情况？
黄南林：目前在吉林省地区雷克萨斯品牌只有一家4S店，目前在长春发展的状况非常良好，从2008年1月份开业至今已经有五年的时间，从当时年销售200台左右增长到2011年的800台左右，销量已经翻了几倍。雷克萨斯4S店各方面人员的配备和员工素质与最初建店的时候相比也有了很大程度的提升和飞跃，我们也推出了一系列的服务。
汽车之家：豪华品牌雷克萨斯今年上半年的销售量如何？
黄南林：从2012年开始，由于全国经济形势和消费者更加理智消费观的影响，全国汽车消费市场的销售形势发展状况有所缓慢。但对于豪华品牌车来讲，虽然“速度”有所放缓，但总体趋势还是在增加，而且增加的趋势要比终端车好得多。
汽车之家：目前贵店里是否有某几款销量特别好的车型？
黄南林：雷克萨斯品牌在吉林省市场上销量比较好的有两款车型：ES系列，在雷克萨斯品种中是一款终端商务轿车；城市SUV RX系列，RX450混合动力和ES350。
汽车之家：CT200h是一款混合动力车型，最低价已经接近三十万，受到的关注度也非常的高，请您谈一下这款车的销量情况？
黄南林：CT200h是雷克萨斯品牌在中国投放的第一大全系，并且都是混合动力的一款车型，自进入吉林省汽车市场之后，它的销量非常好，而且成为了整个系列中第四款畅销车型。这款车的价格从27.9万元起至45万元，一共分四个车型，而且百公里油耗仅为4.6升，是第一款从长春到北京不需要加油的一款车。也就是说，一箱45升油就可以从长春开到北京，它符合国家绿色和环保的理念。
汽车之家：今年丰田推出了新普锐斯和新凯美瑞混合动力车，丰田在混合动力车型上集中发力，您认为混合动力车未来的发展前景如何？
黄南林：混合动力技术在丰田已经有二十多年的研发历史，全球的油电混合动力技术还是非常成熟的。从雷克萨斯中国公布的一些信息来看，预计在2015年混合动力车型的销量要达到总销量的50%。我们现在已经在全系中配备了五款混合动力车型，从入门级的27.9万CT200h到顶级商务用轿车LS600h，从城市SUV RX450h到豪华运动型轿车GS450h，整个全系都覆盖了混合动力车型，我认为混合动力车未来的发展前景非常好。
汽车之家：雷克萨斯特别强调服务，请您谈一下贵店在售后服务方面的情况？
黄南林：雷克萨斯品牌自从创立以来就一直强调“矢志不渝追求完美”的经营理念，我们整个服务过程也是遵循这样的原则来做。我们售后推出了超长免费保修保养的期限，四年十万公里和混动车型的六年十五万公里的超长免费保养期。我们对进厂维修车辆的车主们采用了一对一的服务方式，也就是说从这辆车进厂一直到它离开4S店一直都会有人陪伴。我们所创造的非常豪华非常舒适的硬件环境大家也是有目共睹的。综上所述，我们所提供的这些无微不至的关怀已经得到了广大汽车爱好者的赞扬。
汽车之家：贵店作为长春唯一的一家雷克萨斯经销商，您觉得它有什么优势？
黄南林：雷克萨斯品牌目前在长春市和吉林省只有我们一家4S店，我们在做经营的时候既要和竞争品牌比较，要把服务提供到极致，把服务的质量提供到极致，同时还有自身雷克萨斯中国品牌标准的要求，不管它是一家店还是几家店，标准都是一样的。
汽车之家：谢谢黄总接受我们今天的对话，我们预祝东环雷克萨斯在今年的长春汽博会取得辉煌的成绩。
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