[汽车之家 对话] 在本届广州车展的现场，汽车之家对大众汽车中国投资有限公司品牌营销部门总监张威女士进行了对话，对话具体内容如下：
车评人：各位网友，大家好！我们现在在2012广州车展现场，今天来到我们展台接受对话的是大众汽车中国投资有限公司品牌营销部门负责人张威总监。张总，你好！
张 威：你好！
车评人：张总，我们看到大众自造这个项目已经进行的如火如荼，非常的生动。是不是对于我们大众汽车品牌的塑造也起到很好的作用？
张 威：大众自造这个平台从2011年5月份正式推出，到现在为止，已经有一年半的时间。这一年半以来，通过我们线上线下的一系列活动，到目前为止，大众自造的官方客流量已经超过3500万，广大中国用户也贡献了超过16万的创意。目前在微博上面大众自造的粉丝超过45万。从这些数据可以看出中国用户对大众自造平台是非常支持的。更重要的是体现他们对于中国原创的创作热情和能力。一年半以来，通过大众自造平台，我们可以跟消费者真正对话。我们从我们自己观测的结果来看，大众品牌在一年半以来，在品牌的美誉度、喜好度方面都有很大的提升。所以我们感谢中国消费者对于这个平台的支持，还有对大众品牌的支持。
车评人：这个活动有很多网友和消费者参与到里面，张总也提到很多的数字。那个数字是我们预定的主要数字，或者说我们是不是已经达到我们的预期目标。
张 威：刚才我讲的这些都是我们最主要的指标，我们想通过跟网友的对话和互动活动，真正让广大消费者参与到我们的活动当中，让大众真正深刻了解到中国用户对汽车方面的需求。对于我们来说，这个活动本身，大众品牌推出这个活动是史无前列的，这是大胆创新的做法。推出这个活动的本身，就是一个很大的成功。而且受到这么多中国用户的大力支持和参与，所以也证实我们这个活动的可贵性，我们也会将这个活动继续下去。
车评人：我们知道大众汽车在传播领域提倡一个蓝创未来，这次广州车展也带来很多新车型，大众自造这个项目是不是也会对蓝创未来概念相呼应？
张 威：大众品牌来中国将近30年时间，它是非常深受中国消费者的喜爱和尊敬。这个品牌一直有一个核心的价值理念就是创新，无论是蓝创未来，还是大众自造平台，它都体现大众的创新理念。这两个活动都是在大众自造下面的两个主要活动，我希望这两个活动可以长期的持续下去。
车评人：刚才我注意到张总一直在提到两个词：原创、创新。原创和创新对于大众品牌来说是不是有特殊的含义？
张 威：正如我刚才所说的，一个品牌在中国深受消费者喜爱。创新对大众来说，第一个我们做什么事情都是创新的。从环保方面，蓝创未来不是一个营销的活动，它是大众对社会的责任感，是一个理念。通过我们新产品技术更新，包括我们对大众生活的点点滴滴的理念，真正起到对社会的环保责任。因为中国的消费者，以前一直说中国制造，但没有说中国自造，中国的创造。我们觉得通过这次大众自造活动，我们深深体会到中国的广大网民，在这种激发他们的创造能力，想象力方面是非常丰富的，能力也是非常高的。我们希望中国更多的消费者能够打破以往的思维，能够充分敢于想象，敢于创造。这也体现大众这个品牌的性格，敢以打破常规思维，去创新，去追求更新更能够符合消费者需求的产品。
车评人：大众进来中国马上就要30年，大众是伴随我们这代网友一起成长的。我们怎么让这个在中国来说相对古老的品牌有更新的活力，我觉得大众自造这个活动，它更大的价值是在这方面。
张 威：对，在整个品牌的价值上。30年来，大众一直是领导这个行业，它一直有创新，有新的东西。包括从我们的产品、技术、营销模式，像大众自造这个营销模式，它都打破了常规的思维，传统的营销模式。
车评人：其实就是数字营销模式。
张 威：但它不是单一的，传统的营销模式是做广告，这是非常单向的，我告诉消费者，我有这样的产品，没有反馈。数字营销，它是有大众参与，一起来创造这辆车。这个想法是比较天真，这是互动，认真的听取一些真诚的对话。所以这件事情是没有任何厂家做的，大众首次推出，所以它体现创新。
车评人：我们在数字营销方面会不会有什么目标，比如说要做到第一，或者说我要达到什么样的消费者参与度？
张 威：大众品牌一直是作为中国汽车行业的领军人物。对于大众自造平台，我们肯定有一些量化的标准。就像刚才所说的，它不是硬性的推销销售，立竿见影的效果。我们希望通过这个平台，能够长期的提高这个品牌的美誉度、爱好度，让品牌更有亲和力，跟消费者有直接的对话。我相信随着品牌创新、亲和力的不断提高，最终能够提升我们的销量。
车评人：非常感谢张总接受我们的对话，谢谢！
张 威：谢谢！
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