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2016广州车展对话:洪榜华泰区杰明

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[汽车之家 人物对话]在2016年广州车展上,我们很荣幸邀请到了洪榜华泰总经理区杰明,以下是对话实录。

汽车之家

车评人:感谢区总百忙之中接受汽车之家的对话。首先请您简单介绍一下洪榜华泰的基本情况。

区杰明:洪榜华泰主要包括三个延伸版块,一个是汽车经营,一个是汽车金融,还有一个是汽车商学院。汽车商学院主打为企业提供职业培训,汽车金融包括汽车客户的终端贷款、金融贷款等。未来汽车版块我们会继续增加汽车的经营品牌。

车评人:这次广州车展华泰汽车有什么车型参展?

区杰明:这次广州车展华泰汽车总共带来3个系列的车型,一个是在华南地区首次亮相的圣达菲车型,纯粹是亮相的形式,并未正式上市。另外一款是目前的主力SUV,就是新圣达菲车型。还有一个是这次在全国首发的路盛E80的正式上市,是一款小轿车。新圣达菲和E80这两个车型都各自带来了相应的纯电动车型。新圣达菲纯电动车型是XEV260,E80电动车车型是iEU230,总共3款车型。

汽车之家

车评人:本次车展很早就已经有用户过来看车,很多经销商都希望借车展的机会来增加订单,那么车展期间贵店有没有特殊的优惠政策推出?

区杰明:针对广州这么大型的车展,优惠政策是肯定有的,也是客户非常期待的。先从我们的车型来说,先说我们的主力新胜达菲,这次我们在车展推出了两个新的产品,第一个是手自一体尊贵版新圣达菲,售价10.88万,第二个是销售价7.18万元的手动舒适版圣达菲。首先将新圣达菲的价格和车型差异化,给予客户更多的选择,这是根据平时客户的需求,是厂家专门在这次广州车展正式公布这两个车型的价格。针对车展,我们做了两个方面的优惠,第一个是常规的价格优惠,这个也是客户比较常见的,除了一些特价车型以外,主打的新圣达菲车型推出现场订车的万元终极优惠政策,第二个是“用车无忧”概念,第一个是质保,第二个是保养,华泰汽车是第一个推出了五年15万公里的超长质保,这个应该是国内最长的,另外为本次车展期间订车的所有客户再提供一个2年的免费保养。

车评人:有没有限公里数?

区杰明:没有,也就是说2年内从保修到保养基本上全部无忧了。

车评人:只需要买一个保险和车船税就可以了。

区杰明:是的,这是本次给到客户一个比较大的实惠。

车评人:目前为止,你们全年的销售任务完成情况如何?

区杰明:应该这么说,我们年初计划的销售任务已经完成,这个其实得益于自主品牌,特别是紧凑型SUV市场的井喷现象。大家都知道,SUV今年发展非常迅猛,甚至很多交货期长达两三个月都有,在这种情况下,华泰的年初任务已经超额完成,完成以后,我们在第四季度再增加了计划。增加以后,这段时间我们有一个问题,年底确实是销售旺季,客户订车比较多,这段时间我们交车的最快周期也要在一个月左右。当然这个跟全国各地的销量都有大幅度的提升,所以产能未能一下子满足有关系,我们的订单有了,但是因为交车时间赶不上,所以对我们第四季度增加的计划也有所影响。

车评人:会不会害怕客户等待太久,相应推出一些补偿留住客户呢?

区杰明:有的,也有一些客户也提出这样的要求,我们通过增加一些汽车配件的赠送或者保养赠送来留住客户。这次广州车展厂家也提出了另外一个优惠措施,车展期间订车的话可以优先供车。

车评人:这样来说暂时也有时间,应该过年前可以拿到车。

区杰明:所以要快,因为涉及到生产、物流等因素。现在我们最快也要1个月的交车期,但是之前已经有一些订单,导致广州车展的订车可能就要押后。今年1月底就过年,很多客户都赶着提车,所以可能都有影响,厂家也承诺针对广州车展的客户优先供车,对这部分客户肯定是有帮助的。

汽车之家

车评人:现在网络促销的方式效果普遍比较好,你们会不会也采取这样的方式呢?

区杰明:我们一直都有网上集客的习惯,我们也有自己的网销组,我们也与一些汽车互联网平台合作,有线上的活动,也有线下的活动。当然目前我们做得仍然不够,通过我们的统计,百分之八九十的客户到店之前,都在网上对汽车的参数甚至看车的地点等等都进行了全面的了解。未来的一年我们也会通过与厂家的沟通,加大在网络上面的投放,因为它对我们集客确实起到很到很大的作用。

车评人:有举办团购吗?

区杰明:我们没有大规模地搞,主要是通过内部的运作,邀请一些客户到店进行闭店销售。当然,我们希望能够通过与网站互动的形式来举办活动,可能效果更好。客户要求的就是能够给到最实惠的优惠,所以我们每个月都有一些团购活动或者店面活动,通过这个活动,我们向厂家申请一定的支持给到客户,因为客户是最实际的,实惠是他们最喜欢的。最后一个是打造用心服务的理念,希望客户真的用车无忧。洪榜的展馆我们都有一个合理的布点,不会局限于4S店,我们会在各个区的销售版块都有布点。像华泰的项目,除了以番禺总店为基础,我们已经在花都、黄石商圈、新塘商圈、南沙商圈都有直营店,能够让客户就近了解我们的车型。

车评人:可不可以简单介绍一下洪榜华泰的经营理念?

区杰明:洪榜集团在经营方面一直都以打造核心团队作为最主要的一个方向。洪榜集团一直给所有员工灌输一点,就是有车有楼有事业,强化所有员工以我们现有的工作作为起点,通过这个事业赚到你的车、你的楼。除了团队管理,我们还会对员工定期进行培训,技能、知识等各方面都有系统的培训,对我们核心团队的打造非常有作用,对我们整体的经营也起到决定性的因素。

车评人:像您前面提到的,今年大家的销量水涨船高得这么厉害,你对明年的市场怎么看?

区杰明:明年我们对自己提出了更高的要求,而且厂家那边也提供给我们一个很好的信息,明年有一个新车型和改款车型补充市场,这样对我们的销量提升有非常大的帮助。特别是这次广州车展针对圣达菲在原有的4个车型上,又推出了2个新车型,更加差异化,以满足客户的需求,这样对我们整体销售都能带来很大的帮助,所以我们有一个更高的目标。

车评人:预计提高多少?

区杰明:如果以我们今年年初计划来看的话,希望增幅达到50%。

车评人:好的,非常感谢区总接受我们的对话,今天我们的对话到此结束,谢谢区总!

区杰明:谢谢车评人!

文章标签: 人物访谈
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