[汽车之家 新闻] 不久前，我们发布了《汽车之家2016年新车质量报告：紧凑型SUV篇》，简单预告了2016年度紧凑型SUV新车的质量总体情况。今天，我们将会给您详细解读紧凑型SUV新车质量排名当中前五名，它们分别是观致5、进口三菱欧蓝德、一汽马自达CX-4、长安标致雪铁龙DS 6和东风雷诺科雷嘉。紧凑型SUV领域仍是当今最为热门的细分市场之一，那么，上述5款车型究竟是凭着怎样的优异表现从中脱颖而出的呢？接下来，我们将为您逐一分析。
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关于评估标准，我们采用的是行业通用的“PPH”方式进行，这一数值表示每百辆车中出现故障的数量。关于“PPH”的计算方式如下：
新车百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100，分数越低代表该品牌/厂商的产品故障数越低，质量越好；分数越高代表该品牌/厂商的产品故障数越高。
★ 紧凑型SUV新车质量表现排名：
根据此前发布的报告篇来看，紧凑型SUV的新车质量表现虽然相较于小型SUV稍好，但依然劣于行业平均水平，PPH值相差9（PPH数值越小，代表质量越好）。不过，相比去年同期紧凑型SUV的309也有所进步。从主要质量问题分布来看，紧凑型SUV车型用户反馈最多的五项内容分别是行驶过程、车身外观、发动机、内饰和传动系统。
值得一提的是，不同于此前几期文章中海外品牌（含合资/进口）独霸排行榜前五名的情况，在中国紧凑型SUV细分市场中，观致5代表中国品牌首次跻身质量排行TOP5，且表现优于进口欧蓝德、马自达CX-4、DS 6及科雷嘉，拔得头筹。下面，我们就首先从这款表现最佳的观致5入手，展开解析。
★ TOP1：观致5
观致5是观致汽车首款SUV车型，于2016年3月上市，距今已有一年时间。您可以点击此处回顾该车的试驾文章。在质量表现方面，观致5的质量PPH值仅为93，相比该级别平均水平298，优势达到了205，成为了无可争议的第一名。下面我们就来看看质量报告中，观致5暴露出的主要问题都是哪些。
从各项评价来看，观致5的质量问题出现在9个大项目当中。其中，主要质量问题是传动系统、行驶过程、电子设备、座椅、空调系统这5项，其中传动系统占比达24%、行驶过程达到22%，座椅和空调系统方面也达到了10%。此外，外观、内饰、发动机等方面虽然也有一定的问题，但是占比并未超过10%。整体而言，相比于紧凑型SUV的整体水平，观致5的表现要出色不少。
★ 观致5传动系统主要质量表现：
在传动系统方面，观致5包含有5项问题，主要集中在了双离合变速箱车型的换挡逻辑问题，如换挡延迟、在错误时间换挡、换挡不顺等，其中换挡有延迟一项的PPH达到了10.9。车主蛋定的传说就表示：“变速箱换挡逻辑很傻，新车用D档跑会有焦糊味，出现两次换挡打齿，D档市区顿挫很大，基本不用D档开车。这个车的动力是没问题的，关键是得自己用手动模式，这傻变速箱怎会有老司机的经验丰富（5年手动挡），这变速箱的标定真的是很傻，明明我只是想挂高档巡航，可它偏偏要降档加速，莫名其妙的标定。400公里全是手动模式开的，而且这个手动模式也是被厂家的标定限制死了的。”
从车主口碑来看，观致5的6速双离合变速箱似乎包揽了双离合变速箱常被人诟病的大多数问题，同时换挡逻辑也是观致5需要升级的地方，作为整车PPH最高的部分，观致5的传动系统（特指6速双离合变速箱）可以说也是此车需要着重加强的弱项。
★ 观致5行驶过程主要质量表现：
从车主口碑的反馈来看，刹车噪声和轮圈刹车粉尘多是观致5行驶过程中遭反馈较多的问题。尽管车主们在口碑中对于观致5的制动表现（制动脚感、刹车距离等）以表扬为主，但仍有部分车主点出了异响问题，如车主邓行洋说：“刹车始终会发出咔咔声，影响心情！”；而车主观致汽车5精英自动也表示：“最近又发现左侧刹车有兹兹的异响，到现在还有，等5000首保时再解决。”虽然制动效果并不会因此受到影响，但噪音异响问题在驾驶过程中也确实恼人。
★ 观致5电子设备主要质量表现：
在电子设备一项中，观致5主要出现了导航系统的各项问题，其PPH值高达9.1。车主第一部车买奇瑞说：“多媒体一般，没有光驱不介意，但是连MP4都不能播放不能理解。导航不好用，麻烦。不如手机导航快捷，方便。”此外，车主christ0799说：“多媒体一般，车载导航基本用不上，界面繁复，不易使用。”可见，观致5的中控导航系统操作逻辑还需要一定程度的简化。另外，该车音响系统和免提通讯设备（如蓝牙通话）仅有少量的故障反馈，相比紧凑型SUV整体水平而言较为领先。
★ 观致5座椅部分主要质量表现：
在座椅部分，观致5所有5项问题的PPH值均为1.8，在车主口碑中均仅被提及1次，基本可以判断是个案。值得注意的是，观致5低配车型的手动调节座椅采用了颇具大众风格的旋钮式靠背调节方式，对于习惯了拨杆式靠背调节的消费者来说可能会显得更加费时费力，而靠背调整操作不易使用的问题也基本可以判定是源自这一设计。
★ 观致5空调系统部分主要质量表现：
在空调系统质量问题方面，空调风噪、空调控制不易操作等问题的PPH分别达到3.6、1.8，车主christ0799在针对这些空调方面问题也发表了自己的体验：“驾驶座右腿风量较足，开热风时一会儿就暖和了，左腿处要缓慢的多，两边感觉差异大；自动空调每次一启动风量太大，很吵，必须要手动减档；按钮式的调节不如旋钮式的好用，真没必要跟这个风，传统的东西挺好。”可见，按钮式空调控制体验不佳、空调出风噪音大及风量左右不均等问题是观致5的空调系统主要面临的，不过相应的PPH并不高，整体表现尚可。
★ 车型小结：
低至93的PPH值使得观致5成为了紧凑型SUV质量榜中的第一名，整体来看，观致5面前最大的“障碍”就是双离合变速箱的换挡逻辑和体验不佳，传动系统高达24%的问题分布占比值得厂家的重视。其它方面，观致5发生的一些问题更多像是个案，多与车主个人习惯和心理预期的衡量标准有关，当然这也与观致5的保有量过少也有一定的关系。参照交强险统计数据来看，2016年内观致共售出了7812辆观致5车型，就销量来看，观致5是一款名副其实的小众车。而作为一款小众车，观致5并不存在生产压力，相对轻松的生产节拍一定程度上也是观致5出色装配工艺的一项重要保证。
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