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汽车之家2017车主评价报告:紧凑型SUV篇
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★ 主流海外品牌紧凑型SUV的具体表现

● 操控性评价最正向、舒适性抱怨最多

汽车之家

  通过消费者对于主流海外品牌紧凑型SUV的产品总体评价来看,用户对于其好评点依旧集中在操控性、外观和动力性等方面,而在舒适性、内饰和外观等方面也同时存在诸多抱怨。与此同时,主流海外品牌紧凑型SUV在内饰和空间方面也赢得了车主们较多的好评。

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  具体到车型来看,在主流海外品牌紧凑型SUV中,宝沃BX5马自达CX-4的表现最为亮眼。其中,宝沃BX5抢占了主流海外品牌紧凑型SUV操控性好评第一的位置,而马自达CX-4则同时摘得了外观和动力好评第一的位置。

宝沃汽车 宝沃BX5 2018款 25TGDI 自动四驱风尚型

『2018款宝沃BX5

  作为宝沃品牌的第二款全新车型,宝沃BX5于2017年3月正式上市,它的定价介于中国品牌与合资品牌之间,是一款“德味”十足的紧凑型SUV。从目前来看,尽管这款车的销量相比其他紧凑型SUV来说并不是十分亮眼,但是通过查看其口碑来看,在已经购买了这款车的车主眼里,宝沃BX5的操控性还是非常不错的。

  我们汽车之家专业测评团队此前也曾对这款车的性能进行了测试:“前段时间试驾的时候,给我感觉就是升挡及时,全速度区间基本都感受不到顿挫,非常顺滑。这次进行AH-100测试,它的S挡虽然换挡速度没什么变化,但由于将换挡时机向后延长了500rpm,动力得到了更好的释放,此时它提供的平顺性,以及换挡衔接后的动力效果绝对会让你惊喜,开起来非常畅快……”

一汽马自达 马自达CX-4 2018款 2.5L 自动四驱蓝天激情版

『2018款马自达CX-4

  而相比之下,马自达CX-4在外观和动力方面的优势更为亮眼,在魂动设计理念的指引下,马自达旗下车型的颜值的确成为了其手中一把极具杀伤力的“武器”,时尚、前卫的造型帮助其俘获了不少消费者的芳心。而素有“东瀛宝马”之称的马自达在动力方面获得第一好评也无可厚非,著名的创驰蓝天发动机与变速箱配合十分默契,随叫随到、完美衔接的动力表现也是很多消费者选择购买这款车的原因之一。

● 操控性的好评和舒适性抱怨主要集中在哪几个方面?

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  具体来看,多数车主认为主流海外品牌紧凑型SUV的操控性表现较好,其好评点主要集中在了操控整体感受较好、转向指向精准和方向盘操控轻松等方面。同时,消费者对于主流海外品牌紧凑型SUV的抱怨则主要集中在舒适性方面,其具体表现为车内静音效果差、减振效果差以及轮胎胎噪大等,这和中国品牌紧凑型SUV的表现基本相同。

● 用户期望标配胎压监测、主/副驾驶电动调节、后排空调出风口等配置

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  在车型配置方面,用户希望主流海外品牌紧凑型SUV标配更多的便利性、舒适性和外观相关的配置,这其中,目前急需配置的项目有胎压监测、主/副驾驶电动调节、后排空调出风口、导航等,可以看出,消费者对于主流合资品牌紧凑型SUV的配置需求与对中国品牌紧凑型SUV的配置需求是有一定差异的,这也与二者之间的产品定位差异有关。

  值得一提的是,根据2018年1月1日起实施的《乘用车轮胎气压监测系统的性能要求和试验方法》规定,我国将于2019年1月1日起,在M1类车上强制安装,自2020年1月1日起,所有车将强制安装胎压监测,这对于广大消费者来说的确是一个不错的消息。

● 外观是吸引车主购买主流海外品牌紧凑型SUV的主要因素

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  针对购车关键因素进行挖掘后发现,在用户购买主流海外品牌紧凑型SUV的主要原因中,外观、操控性以及性价比等因素占据了主导,分别为69.6%、41.0%以及28.1%。除此之外,动力性和空间也是购买主流海外品牌紧凑型SUV的重要因素,其占比分别为24.7%和24.5%。

★ 豪华品牌紧凑型SUV的具体表现

● 操控性评价最正向、舒适性抱怨最多

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  不得不承认,我们广大消费者对于紧凑型SUV各品牌维度的产品评价还真是一致,在豪华品牌紧凑型SUV领域,操控性、外观、内饰依旧是大家评价最高的地方,而舒适性、内饰、操控性则再次成为了大家吐槽的集中营。除此之外,消费者对于豪华品牌紧凑型SUV的好评点还主要集中在动力性和空间等方面,而在外观和空间等方面则存在诸多抱怨。

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一汽-大众奥迪 奥迪Q3 2018款 30周年年型 35 TFSI 运动型

『2018款奥迪Q3

广汽讴歌 讴歌CDX 2016款 1.5T 四驱智享版

『2016款讴歌CDX

  具体到车型来看,在豪华品牌紧凑型SUV中,奥迪Q3一举获得了操控性和外观两项用户好评度第一的位置,而讴歌CDX则拿下了内饰用户好评度第一的位置。其中,奥迪Q3作为奥迪“Q”系列的小弟,其外观依旧沿用了奥迪家族“套娃”式的设计风格,尽管没有太大的亮点,但是这种设计早已深入中国消费者的内心,加上其较高的综合表现,还是赢得了诸多消费者的青睐。而讴歌CDX则将本田人性化的设计充分运用到了内饰当中,大面积皮质包裹的运用以及储物空间的合理规划,都为乘坐者带来了不错的驾乘体验。

● 操控性的好评和舒适性的抱怨主要集中在哪些方面?

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  具体来看,多数车主认为豪华品牌紧凑型SUV的操控性表现较好,其好评点主要集中在操控整体感受、转向指向性和方向盘操控性等方面。同时,消费者对于豪华品牌紧凑型SUV的抱怨则主要集中在舒适性方面,其具体表现为减振效果、轮胎胎噪以及悬架舒适性感受等方面。

● 用户期望标配雾灯、天窗、胎压监测、车身稳定系统等配置

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  在车型配置方面,用户希望豪华品牌紧凑型SUV标配更多外观和操控性相关的配置,这其中,雾灯、天窗、胎压监测、车身稳定系统等配置的缺失让很多消费者感到遗憾。作为豪华品牌,由于其售价较高,消费者的期望值也会相对提升,然而,面对这些很多中国品牌以及主流海外品牌都会拥有的配置,却缺席在了豪华品牌当中,的确有些说不过去了。

● 外观依旧是吸引车主购买豪华品牌紧凑型SUV的主要因素

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  其实看到这里,相信很多网友已经猜到了吸引消费者购买豪华品牌紧凑型SUV的主要因素,没错,还是外观,在这个看脸的时代,只要你有“颜”,就一定会有人买单,不信的话,看看上面那个众泰SR7吧,是不是无言以对。那除了外观,空间、操控性以及动力性也是消费者在购买豪华品牌紧凑型SUV时考虑的主要因素。

★ 总结:

  通过本篇文章,我们了解了在品牌类型、车型级别、所属国别和售价等几个维度下,我国紧凑型SUV车主的用车满意度。可以看出,作为这一领域的主力军,中国品牌的车主用车满意度已经超过了主流海外品牌以及豪华品牌。这也说明了中国品牌在这一细分市场的产品更能够赢得其潜在消费者的认可,说白了就是更明白自己的用户需要什么,我们也希望中国品牌能够为消费者带来更多、更值得期待的产品。本期文章到这就告一段落了,后续我们还将继续为大家带了更多级别车型的车主真实评价,感谢您的关注!(文/汽车之家 陈硕)

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