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2018广州车展 访长安PSA孟诺/DS费安哲

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  [汽车之家 人物对话]  在2018广州车展上,我们有幸对话了长安PSA总裁孟诺先生、DS产品及市场总监费安哲先生。具体对话内容如下:

汽车之家

  车评人:很感谢领导接受我们的对话,本次广州车展,请为我们介绍一下DS带来了哪些车型呢?

  孟总:广州车展,DS带来了全系四款车型,DS4S、DS5LS、DS6和DS7,DS7是最新上市的车型。本次车展DS带来两大亮点,一个是产品方面的,一个是关于销售政策的。产品方面,DS全系车型都准备好应对国六法规。销售政策方面,DS7推出了重磅的“7年无忧计划”,就是7年10万公里免费质保、7年7万公里免费保养和7年免费道路救援,道路救援就无论您在何时何地,如果需要道路救援,我们都会提供帮助。

  车评人:我想一般很多消费者一台车用不到7年,7年都已经换车了。

  孟总:因为DS不会因为节省成本而提出诸如3年这样的政策,我们想为用户提供7年的服务,这同时也显示了DS对产品的信心,客户是可以放心使用这么长时间的。同时也可以保证车辆的转售价值,因为这三项权益都可以随车转售给新的客户,最大程度上增加用户对DS产品的信任。

  车评人:其实我想跟孟诺先生探讨一下DS的品牌定位,DS的竞争对手和假设会是像凯迪拉克这样的二线豪华品牌,还是怎么样的?另外一个是对于中国品牌现在推出的高端品牌,例如领克这种,DS是怎么看的?

  孟总:豪华汽车市场,它的品牌是分为几类的,首先就是ABB,然后是其他豪华品牌,比如凯迪拉克、林肯、英菲尼迪、雷克萨斯、沃尔沃等。客户购车的时候有很多的选择和可能性,有人喜欢美国车的梦想,有人喜欢日本车的质量,还有人喜欢瑞典车的静谧感。但是我们发现法国的造车理念和法式豪车,在这个市场上此前是没有的,所以DS的任务就是开拓这样的市场,并且在市场上独树一帜。DS并不想成为一个奢华的品牌,而是希望成为一个独特的品牌,DS想吸引同样追求独特性、不愿意追随他人的客户。当然,DS的技术和产品内容不能做任何的妥协,但是DS的设计、外观内饰、产品的独特性能够吸引客户。当然这是需要时间的,不可能一夜之间达成,需要有很好的市场产品策略,更精准的顾客定位,更有目的性的市场投放活动。

  您提到的领克,我非常喜欢它的营销策略,他们也让我为之一振。我在汽车行业有超过25年的营销经验了,来到中国市场之后,我发现中国市场让我非常振奋,这里有很多新的品牌,也有很多新能源车品牌。而且有非常经典的市场营销的案例和很好的产品,面对这样的一个市场,我感到非常乐观。很多新的品牌在市场上找到一席之地,我们相信DS同样也可以找到一席之地。

汽车之家

  车评人:插一个题外话,DS进入中国市场应该比领克要早,领克在很短时间之内销量上面已经是上得比较快,而且它车型不多,它光靠一个01和02就已经稳定在每个月1万多台,对于领克的这种成功,孟诺先生觉得他们有哪些值得学习的做法呢?

  孟总:他们是值得我们学习和尊重的品牌,因为他们取得了快速的成果。它的产品非常好,设计很突出。另外,他们的市场活动,包括网络布局也发展得非常好。也许大家营销的方式不一样,但是DS还是能从这样的品牌中汲取到很多的经验、教训。

  对于领克来说,我们学习的更多是产品的市场营销经验,但是它并不是DS的对标对象,DS的对标对象还是豪华品牌,因为我们的产品非常好,而且DS的母公司之一是PSA集团,PSA在欧洲有非常强大的实力,其技术也是世界领先的,其标准也是最高的。而且,DS的市场活动在某种意义上是成功的,因为我们吸引到质量非常高的客户,他们敢于与众不同,虽然可能受到家人、朋友的阻碍,但是他们敢于做出选择,所以DS也发布了“7年无忧计划”,说服更多这样的人做出他们的决策。此外,从客户调研中可以看出,那些最终没有选择DS的客户,有70%是在DS和其他豪华品牌之间比对,有50%是在DS和BBA之间比对,其实领克不在他们的考虑范围之内。所以领克不是DS的竞品,我们的目标市场是不一样的。

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  车评人:能不能问一下DS未来在中国市场会投放哪些车型呢?现在大环境都是在往新能源车型方面去转化,因为这是大势所趋,也是政策引导的,DS在这方面有没有哪些计划?

  孟总:从现在开始,DS会往电动化的方向发展,这也意味着未来每款DS新车都会搭载PHEV或者BEV技术,这是顺应市场发展的需要,而且可以增加DS的豪华感,因此我们必须与市场发展趋势相一致。往后每一年,DS都会有一款新的车型投放到中国市场,而且均会搭载新能源技术,更好地满足中国政策法规和能耗的需要。

  车评人:中国现在越来越多新能源品牌,明年开始会集中的交车,例如说小鹏、威马,还有刚发布的天际汽车,包括蔚来ES8这种新能源品牌的车型,他们也会有高端一点的产品,就高级感的程度来说也可能会跟DS有一定的重叠,DS对于这种新车型的冲击是怎么看待的?目前虽然很多新能源品牌还没交车,但是像蔚来ES8这种的话,订单其实是挺多的,包括小鹏,反映出用户对这种车的期望值还是蛮高的,对于这种情况,DS有什么看法呢?

  孟总:DS并不害怕这样的竞品出现,因为市场的体量非常大,而且DS从一开头就面对很多品牌的竞争,如果害怕就不要来中国市场了,让我们一起拭目以待这些新产品会有怎样的一个发展。DS不害怕跟他们竞争,因为我们的产品有非常高的科技含量,而且有独特性。DS每年都参加电动方程式比赛,电动方程式车的技术也会被DS的量产新能源车型所汲取,而且DS也有能源管理系统和全球电动化发展的经验可以汲取。同时,我们会展示DS法式豪华车的精湛做工和高品质。当然,市场上不断有新品牌出现,有诸多的可能性,但只要DS坚持自己的高科技,坚持自己的独特性,就一定能在市场上找到一席之地。

汽车之家

  车评人:2019年开始,中国就全面推行国六排放的标准,DS在这方面有没有一些应对的措施和规划?因为这个国六感觉来得有点急,产品来得及应对和调整吗?

  孟总:DS完全准备好了,我们以一个轻松的状态来应对国六排放标准的推行。DS有非常先进的技术储备,我们只需要一个平顺的过渡,我也希望DS的竞争对手都准备好了。

  费安哲:如果客户想提前购买国六车型,欢迎他们买DS车型,因为DS已经准备好了,而且我们也是希望最大化的保护客户的转售价值。

  孟总:DS的发展规则非常清晰,我们总会考虑最严峻的情况,然后去做产品和品牌的发展规划,从来不冒任何风险,也不做任何妥协。

  费安哲:DS的国六车型配备有清洁颗粒净化系统,这意味着一旦排放质量不符合标准,我们可以对其进行净化,因此DS车型甚至优于国六排放标准。

  车评人:今年整体的车市的势头是往下行的,大家总体来说是有点保持或者往下走的,整个车市的大环境,DS对此怎么看呢?基于这种情况,对于明年来说,DS有怎么样的预判以及明年会有什么应对的计划?

  孟总:作为小众的豪华品牌也是有优势的。对于体量大的品牌,特别是豪华品牌,他们对市场下行是比较惊恐的。DS并不担心,因为我们受豪华车市场的影响并不大,而且豪华车市场整体而言在往好的方向发展,而且四五线城市也是有很大的发展潜力。因此市场的状况对DS而言,不会对明年的销量预测有很大的影响。现在对DS而言,需要抓的重点是自身的网络发展,我希望把现有的网络变得更强大,在稳住现有的网络的基础上进一步优化和发展,这样才能进一步提高DS的销量。如果有一天我告诉您,市场已经对我们的销量产生直接影响了,可能那个时候DS也成功了。

  车评人:感谢领导接受汽车之家对话。

文章标签: 人物访谈
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