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发力中国市场 访海湾中国总经理刘亚光

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  [汽车之家 人物对话]  日前,我们有幸对话了海湾中国总经理刘亚光先生,针对于海湾即将发力的中国市场,具体对话内容如下:

汽车之家

  去年海湾石油在广东开设的加油站因为油价事件被我们所熟知,那么您能否谈谈在加油站业务上的发展规划和策略?

  加油站的业务其实我们在国外已经运营很久了,海湾石油目前在全球还有四千多家运营的加油站,实际上在过去几年我们也一直在探讨,希望能把这个业务扩大到中国市场,但是根据政策,对于外方的投资是有一些规定的。2018年7月份,政府放开了这个政策,这就是给外方进入到这个细分市场提供了很好的机会。所以我们也及时地把握住这个机会。另外,通过我们的调研我们发现去加油站加油的车主和购买使用润滑油的车主其实是同一类人,所以未来我们也希望利用好加油站这个平台把润滑油的服务,把加油站的服务以及海湾养护品的服务能够整合到一个以用户为核心的平台上,这是我们的初衷。

  海湾石油如何在中国市场迅速扩充加油站业务?

  就像刚才我说的,海湾的加油站业务其实已经运营有很多年了,我们也有过很多成功的经验。我认为对于中国消费者来讲他更看重的是服务,所以我们首先会把在海外运营加油站的成功经验和服务理念引入到中国来。现在目前国内加油站很多还仅停留在加油的服务上,实际上很多国外加油站的便利店服务还是很蓬勃的,未来中国消费者也需要这样的一个服务。

  另外,海湾在国外的加油站市场使用的是我们专属的油品,我们油品的质量是高于普通产品的,消费者如果说他喜欢这种产品的话,它会得到一个更好的的服务,比如你的车在我们的加油站加满100升油可以开更远的距离,这就是我们可以做到的,所以未来我们也希望能把这些产品的服务全部引入到中国来。

  海湾石油目前在中国销售的产品来看,都是全合成类高端润滑油,您能否描述一下海湾石油的产品定位和用户画像?

  海湾这个品牌我们定位是一个高端的品牌,所以我们希望可以售卖更多的高端产品,比如全合成润滑油,此前我们也一直在这个领域发力,推动全合成润滑油在国内的市场。应该讲,在过去几年中我们在这方面取得了一个长足的进步,所以说在未来我们会结合海湾的定位在这个高端产品市场不断发力。

  海湾在国外不仅仅是润滑油品牌,也不是一个简单的石油品牌,在国外我们称之为Life Style,其实我们定义海湾是一个和生活息息相关的品牌。说到用户画像,海湾的发展是要有根基的,我们不能凭空创一个,我们要结合海湾在过去一百年多来的基因,比如说我们一直在赛车文化方面有积累,我们在未来也是希望结合海湾的品牌特性和消费者,比如年轻的消费者,他更希望一些时尚的元素,你可以看看海湾的周边产品都是很时尚的,未来我们定位的消费者是热爱汽车文化以及热爱时尚的年轻人。

  面对电气化和越发严格的排放要求,石油企业的有何规划?

  第一,我们也意识到了电动车的发展对于传统汽车后市场格局的影响,作为一个后市场产品的供应商我们也对于这样的变化时刻关注。我们的看法是,电动车的发展是需要时间的,不是一蹴而就的,这样就给我们留下了一定的空间,未来有可能电动车是大趋势,但是我们海湾品牌更多的对应的是车主,所以我们希望能把海湾的文化发扬光大,作为一个电动车主,你可能还是喜欢海湾的鞋,海湾的服装,这些我们在海外是有成功的经验的。

  第二,我们在积极关注电动车的发展,电动车未来可能需要一些别的产品,比如汽车美容,而我们是有这样的服务的。所以我们今年推出了汽车养护品,未来的话海湾对消费者来说不是润滑油的品牌,它是消费品的品牌,我们希望围绕这样的品牌形象不断地去打造。

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文章标签: 人物访谈
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