二、2019年海外品牌国产新车质量排名前三展示
2019海外品牌国产新车质量排名TOP 1——马自达
2019年，马自达夺得了海外品牌国产新车质量排名第一名。品牌PPH值为99，远低于行业总体水平的200以及海外品牌国产新车质量水平的177（PPH数值越小，代表质量越好）。相比2018年度成绩，马自达一跃上升了5个名次，表明马自达在2019年的新车质量表现十分出色。印象标签中，品牌质量不错、质量过硬、性价比高是车主经常提到的词汇。马自达新车主要质量问题反应在行驶过程、车身外观以及空调系统三个维度上。另外，在内饰、动力系统、座椅、电子设备、功能操作以及变速系统上，马自达也有不同程度的质量问题，但几率相对来说较低。
★马自达在行驶过程中的主要质量表现：
马自达在行驶过程中的质量问题主要存在于刹车力不够大、轮胎胎噪声过大等，其他问题的发生几率相对较小。车主ahupaaqb59c吐槽：“刹车要踩到底才能有感觉。”。车主布拉德小欣反映出胎噪较大的问题。其实胎噪的问题在几款大尺寸轮圈的高配车型上被提及较多，车主可以选择更换静音轮胎，能够在一定程度上解决该问题。
★马自达在车身外观中的主要质量表现：
马自达在车身外观方面主要质量问题的PPH值介于2.8-0.6之间，整体数值比较低，表现十分优秀。其中，车身风噪声音过大和车身饰板有缝隙是用户反馈问题较多的地方。车主心系逝水表示：“NVH不是小昂的强项，速度大于90km/h后，免不了的风噪、胎噪二重唱。”对于车辆有缝隙的问题，我们并没有在口碑中找到具体描述，可能是部分用户车辆存在问题。
★马自达在空调系统的主要质量表现：
从PPH值来看，马自达在空调系统方面发生几率较高的质量问题集中在空调风噪声过大这项上，同时送出的风有霉味也是普遍反映的较大问题。其他问题的PPH值相对较低，发生几率不高。空调噪音大，除了压缩机声音大以外，也有个别车主提到空调出风的风噪较大。虽然整体PPH值不高，但还是希望厂家能够在这方面做出提升，做到精益求精。
品牌小结：
马自达在2019年度海外品牌国产新车质量排行榜上荣获榜首，PPH值处于较低的位置。相比去年的数据来看，取得了明显的进步。不过新车仍在行驶过程、车身外观以及空调系统方面存在一些问题。马自达品牌车型各项问题PPH值相对较低，证明发生的几率也是比较低的。从用户提供的口碑信息来看，风噪大、胎噪大、车内空间小等也是车主们反馈较多的问题，厂家可以更多的专注这些地方，并进行优化。通过质量排行榜单排名来看，说明马自达的产品质量赢得了用户的肯定，希望日后继续保持下去。
2019海外品牌国产新车质量排名TOP 2——沃尔沃
2019年，沃尔沃在海外品牌国产维度的新车质量排名第二，相比2018年的排名后退一位。不过，从PPH值的数据来看，沃尔沃从2018年的147降至2019年的136，也取得了明显的进步。印象标签中，品牌可信度高、质量不错、安全配置高是车主经常提到的词汇。在主要质量问题表现上，沃尔沃品牌车型在行驶过程、动力系统以及功能操作上发生问题的几率较高，其中比较集中在行驶过程方面，分布占比达到24.7%，相比之下，其他维度的质量问题发生几率相对较低。
★沃尔沃在行驶过程中的主要质量表现：
沃尔沃品牌车型在行驶过程中的新车质量问题发生几率较高，其中刹车有噪声、轮圈里面的刹车粉尘过多、行驶中车身会明显抖动这三个质量问题较多。车主yzchenshaohui提到：“松电子手刹起步抬刹车有咔咔声，正常开踩刹车没有异响。”此外，关于刹车粉尘问题，在沃尔沃各车系论坛中，似乎是车主们公认的问题。不过，这一问题的PPH值为6.9，相比2018年的12.9有明显降低。
★沃尔沃在动力系统中的主要质量表现：
动力系统的问题在三方面相对多一些，包括发动机排气系统问题、高速行驶/频繁启动/堵车时发动机油耗量过大、冷热启动时发动机有异响。车主买个车车跑西藏在口碑中提到：“发动机噪音隔绝不算好。”车主120182吐槽道：“行驶噪音有点大，轻加油门发动机有咕噜噜声音，中低速行驶中有嗡嗡声音，低速时候偶尔有咚咚声音，热车冷车都有，不知道什么原因。”发动机存在异响，其背后可能存在多重因素导致，我们希望厂家能否及时排查故障隐患并修缮。
★沃尔沃在功能操作中的主要质量表现：
在功能操作方面，沃尔沃车型的整体表现依旧比较优异。相比之下，停车辅助设备故障的PPH值为3.4，是比较高的一项。停车辅助故障一般为倒车雷达/影像、自动泊车方面的问题。我们还看到一位车主吐槽了倒车后视镜下翻功能。车主lv4501表示：“后视镜下翻功能故障，有一会下翻时突然发生吱吱喳喳的摩擦声音，后面就一直有。”
品牌小结：
沃尔沃品牌车型在品质上值得称赞，同时用户普遍认为沃尔沃车型具有较高的性价比，这些都成为沃尔沃品牌的一大优势。从具体的质量表现来看，沃尔沃品牌旗下车型质量问题集中在行驶过程、动力系统以及功能操作方面，但每一项的PPH值都处于比较低的水平。不过，我们仍希望厂家可以进一步解决刹车有噪音、发动机排气系统异响、制动片掉粉/异响以及停车辅助设备故障等问题。
2019海外品牌国产新车质量排名TOP 3——丰田
丰田国产新车在2019年新车总体质量表现PPH值为141，远低于行业总体质量表现的200和海外品牌国产新车的平均PPH值177，位列马自达、沃尔沃之后。印象标签中，品牌质量稳定、保值率高、安全性能高是车主经常提到的词汇，这也与丰田在广大消费者心中可靠耐用的形象保持一致。当然，令车主不满意的问题也是存在的，从车主口碑来看，行驶过程、内饰和车身外观三部分是丰田国产新车发生质量问题几率较高的领域，同时动力系统和空调系统方面的质量问题占比同样较高。
★丰田在行驶过程中的主要质量表现：
从上图来看，丰田国产车型在行驶过程中发生的主要质量问题包括刹车力不够大、跑偏、刹车有噪声、车底异响等。从车主口碑来看，卡罗拉、凯美瑞等车型的胎噪问题较少，汉兰达和RAV4荣放等家用SUV车型上问题相对较多，车主李yihan、你养不养我等均表示胎噪声有点大。
★丰田在内饰中的主要质量表现：
丰田国产车型的第二大问题出现在内饰方面。从数据来看，中控台异响的PPH值达到了6.3，而内装材质易磨损、内饰板/仪表板异响的PPH也稍高，其余问题PPH值较低，不排除存在偶发现象。从车主口碑来看，凯美瑞车主关于中控台异响的抱怨相对较多。此外，卡罗拉车主也普遍反映中控材质较硬、看上去不高级的问题。
★丰田在车身外观的主要质量表现：
从PPH数值来看，丰田国产新车在车身外观部分的主要问题保持在3.2-0.5之间，问题出现频次整体较低，表现出色。其中，车风噪大这一项问题的PPH值超过了3。丰田RAV4荣放车主福轩存轩吐槽：“这款车噪音方面控制的不是太好，高速上面的话风噪声音有点大，整体的风噪声目前还是比较明显，低速时轮胎的噪音也比较明显，所以对舒适性方面也是有一定的影响。”
品牌总结：
丰田获得海外品牌国产新车质量表现Top 3的成绩，虽然相较2018年的排名下降一名，但PPH成绩仍取得进步。尤其在用户心中，丰田最大的特征之一便是具有“可靠性”。从主要质量问题来看，胎噪、异响、风噪等方面是车主们主要抱怨的领域。虽然这些问题都不会影响到正常的用车，但对于车主们的心情和用车感受还是会带来一些影响的。因此，我们也希望厂家能够在后续推出的新车型上对相关问题加以重视。接下来，让我们一起来回顾一下海外品牌国产车型这五年来的质量变化。
三、海外品牌国产新车5年小结与回顾
● 海外品牌国产新车5年质量表现：
可以看到，海外品牌国产新车质量在这五年来逐步提升。数据显示，海外品牌国产新车PPH值由2015年度的269已经下降到2019年的177，五年之内数值下降了93，这意味着目前海外品牌国产新车的质量得到较大的提升。具体来看，海外品牌国产新车质量提升较为平稳，整体质量处于较高的水平，尤其到2019年，PPH值进入200内，表现可喜可贺。
● 海外品牌国产新车各级别新车5年PPH表现：
从级别角度来看，海外品牌国产新车五年来各级别新车质量均有不同程度的进步，进步最大的级别是小型车和MPV。其中小型车PPH值由2015年的各级别最高值300，降低至2019年度的182，百车故障数减少了118个。MPV车型的PPH值由2015年的各级别最高值291，降低至2019年度的173，百车故障数减少了118个。
此外，中大型SUV、紧凑型SUV和小型SUV的PPH值最低，说明海外品牌国产新车在这类车型的质量有着较为不错的表现。相比之下，紧凑型、中型车和小型车的PPH较高，尤其是紧凑型车和中型车是当前市场上的主力车型，出现如此高的故障数，厂家还是要敲响警钟的。
● 海外品牌国产新车5年九大评价维度PPH表现：
这五年中，海外品牌国产新车在九大评价维度有着明显进步。其中“行驶过程”的进步最大，PPH值由此前的65下降至45，远超于行业总体水平。不过该项但依然是质量问题出现最多的地方，因此各厂商还是要在这一维度做更多努力。另外，在功能操作、变速系统、电子设备、座椅等方面，海外品牌国产新车已经处于故障数较低的水平了。
● 5年海外品牌国产新车维度上榜品牌及上榜次数：
2015-2019年，海外品牌国产新车连续五年上榜的品牌有宝马、本田、丰田、沃尔沃。此外，奥迪、奔驰、福特、凯迪拉克、马自达、日产等也多次荣登榜单，这让我们看到了这些品牌车企拥有较为优秀的质量把控实力。
全文总结：
相比2018年度，我们看到了海外品牌国产新车质量在2019年度具有明显的进步，PPH值由此前的214降低至177，这代表海外品牌国产新车质量不断进行自我完善。针对品牌来看，宝马、本田、丰田、沃尔沃成为榜单“常客”，意味着在品控方面具有较强的优势。当然，其他海外品牌国产也在不断进步。不过，海外品牌国产整体质量也存在一些问题，包括行驶过程、车身外观、内饰、动力系统和空调系统等。希望厂家能在这些方面再努力钻研，不断进行完善升级。随着中国品牌的质量不断进步，将更加激励海外品牌国产新车质量的提升，同时也更多地消除消费者的顾虑。
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