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丰田/雷克萨斯等 2023年12月召回汇总

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  [汽车之家 资讯]  12月31日,2023年的最后一天,提前祝各位新年快乐,东行吉祥,南走顺利,西出平安,北走无忧。又到月底召回汇总的时间了,本月国内召回的品牌涉及福特、丰田、雷克萨斯、宝马、东风、迈凯伦、克莱斯勒、起亚、斯巴鲁、奔驰,详细信息请见下文。

汽车之家


● 前情提要

  本期共涉及召回汽车112万余台,其中丰田/雷克萨斯涉及车型最多,尤其是汉兰达(参数|询价)涉及多批召回,让我们一起了解一下吧!


●福特Mustang

  福特汽车(中国)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2023年12月22日起,召回2019年8月6日至2022年10月10日期间生产的部分进口第六代Mustang汽车,共计5744辆。

福特(进口) Mustang 2021款 2.3L EcoBoost

召回批次:

  自2023年12月22日起,召回2019年8月6日至2022年10月10日期间生产的部分进口第六代Mustang汽车,共计5744辆。

召回原因:

  本次召回范围内车辆因车身控制模块配置错误,当制动液减少到最低标准液位时,车辆无法发出警报,极端情况下可能影响车辆的制动效果,增加碰撞风险,存在安全隐患。

解决办法:

  福特汽车(中国)有限公司将通过授权进口车经销商,免费为召回范围内车辆重新配置车身控制模块参数,以消除安全隐患。

  福特汽车(中国)有限公司将以挂号信等形式通知相关用户,福特进口车授权经销商将会主动联系用户安排免费维修。用户可通过拨打福特汽车(中国)有限公司客户中心热线:400-690-1886,获取此次召回的相关信息。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。


●丰田汉兰达

  广汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

召回批次:

  自2023年12月15日起,召回2021年8月7日至2023年10月5日期间生产的部分汉兰达汽车,共计168697辆。

广汽丰田 汉兰达 2023款 2.5L智能电混双擎两驱精英版 5座

召回原因:

   本次召回范围内车辆由于前保险杠下护板的安装结构不当,当该下护板受到磕碰后可能造成部分卡爪松脱,前保险杠下护板及与其固定在一起的相关部件可能脱落,存在安全隐患。

解决办法:

   广汽丰田汽车有限公司将免费为召回范围内车辆检查前保险杠,如无破损则为其追加固定器和螺丝进行加固;如有破损则更换前保险杠上、下护板,并使用固定器和螺丝进行加固,以消除安全隐患。

  广汽丰田汽车有限公司将通过挂号信等形式,通知有关用户此次召回事宜。车主可拨打广汽丰田顾客服务热线:800-830-8888(座机)、400-830-8888(手机),获取此次召回的相关信息。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。


●丰田汉兰达/雷克萨斯RX

  广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自即日起召回以下车辆。

召回批次:

  一、广汽丰田汽车有限公司召回2018年10月13日至2021年3月31日期间生产的部分汉兰达汽车,共计186837辆。

  二、丰田汽车(中国)投资有限公司召回2018年11月30日至2021年3月1日期间生产的部分进口RX汽车,共计88545辆。

雷克萨斯 雷克萨斯RX 2020款 改款 300 两驱精英版

召回原因:

  本次召回范围内车辆由于发动机电子控制单元(ECU)中的燃油喷射量补正控制程序不完善,导致发动机实际喷油量可能低于预期值,造成发动机冷启动时的转速不稳定,极端情况下,车辆低速行驶时出现发动机意外熄火,增加被追尾的风险,存在安全隐患。

解决办法:

  广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司将免费为召回范围内的车辆升级发动机ECU控制程序,以消除安全隐患。

  广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司将通过挂号信等形式,通知有关用户此次召回事宜。广汽丰田汽车用户可致电广汽丰田顾客服务中心:800-830-8888(座机)、400-830-8888(手机);雷克萨斯汽车用户可致电雷克萨斯顾客服务中心:800-810-2772(座机)、400-810-2772(手机),获取此次召回的相关信息。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。


●丰田卡罗拉/汉兰达/雷克萨斯RX

  一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自即日起召回以下车辆。

召回批次:

  一、一汽丰田汽车有限公司召回2019年8月6日至2023年7月11日期间生产的部分卡罗拉汽车,共计350021辆。

  二、广汽丰田汽车有限公司召回2018年10月13日至2022年1月14日期间生产的部分汉兰达汽车,共计157458辆。

  三、丰田汽车(中国)投资有限公司召回2018年9月4日至2022年9月6日期间生产的部分进口RX汽车,共计68434辆。

一汽丰田 卡罗拉 2023款 1.8L 智能电混双擎 旗舰版

召回原因:

   本次召回范围内的车辆由于高压燃油泵内部零件的耐压性能不足,燃油泵内部可能发生磨损,导致燃油泵焊接部位因应力集中产生裂纹。极端情况下燃油可能会从裂纹处泄漏,如此时接触到外界火源,存在起火风险。同时,燃油泄漏、挥发,存在不合理排放危害。

解决办法:

  一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司将免费为召回范围内的车辆检查高压燃油泵,不符合要求的零部件更换为改进后的高压燃油泵,以消除安全隐患和不合理排放危害。

  应急处置措施:召回维修前,车辆应尽量避免靠近火源;用户如果发现有燃油气味或燃油渗出,应停止使用车辆并联系经销商进行处置。

  本次召回是对2021年6月3日发布的《天津一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司召回部分进口及国产汽车》的变更召回措施及扩大召回范围。

  一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司将通过挂号信等形式,通知有关用户此次召回事宜。一汽丰田汽车用户可致电一汽丰田顾客服务中心:800-810-1210(座机)、400-810-1210(手机);广汽丰田汽车用户可致电广汽丰田顾客服务中心:800-830-8888(座机)、400-830-8888(手机);雷克萨斯汽车用户可致电雷克萨斯顾客服务中心:800-810-2772(座机)、400-810-2772(手机),获取此次召回的相关信息。也可登录网站www.dpac.org.cn、www.mee.gov.cn、www.recall.org.cn、www.vecc.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC、机动车环保),了解更多信息,反映缺陷线索。


●宝马7系

  宝马(中国)汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,召回部分进口7系。

宝马(进口) 宝马7系 2023款 改款 740Li 尊享型 M运动套装

召回范围:

  自即日起召回生产日期从2022年6月28日至2023年8月22日的部分进口7系汽车,共计12197台。

召回原因:

  本次召回范围内的车辆因供应商生产工艺调整,方向盘接地导线的螺栓孔未按规格生产,可能导致方向盘接地连接异常,方向盘离手检测系统无法识别驾驶员的手是否脱离方向盘,增加了开启车辆辅助驾驶功能后驾驶员及乘客的安全风险,存在安全隐患。

解决办法:

  宝马(中国)汽车贸易有限公司将免费为召回范围内的车辆检查方向盘接地连接,必要时进行重新安装,以消除安全隐患。宝马(中国)汽车贸易有限公司将以挂号信、互联驾驶消息等形式,通知相关用户。用户可拨打宝马售后服务热线:400-800-6666(固话或手机拨打均可),了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。


●东风纳米EX1/EX1 PRO

  东风汽车集团有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起,召回部分东风纳米EX1和东风纳米EX1 PRO电动汽车,共计33618辆。

东风汽车 东风纳米EX1 2022款 质享版

召回批次:

  2021年3月27日至2022年12月19日生产的部分东风纳米EX1和东风纳米EX1 PRO电动汽车,共计33618辆。

召回原因:

  本次召回范围内车辆的车载终端(T-box)所采集的信息,在某些特定充电场景时上传不完整,致使远程数据监控平台无法及时发布预警信息,存在安全隐患。

解决办法:

  东风汽车集团有限公司将通过车辆远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级软件;对于无法通过OTA技术实施召回的车辆,通过东风客服中心联系相关车主,为车辆免费升级软件,以消除安全隐患。

  东风汽车集团有限公司将通过挂号信、电话、短信等方式通知相关车主,安排召回检修事宜。用户可以拨打东风客户服务热线:400-027-3777进行咨询。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。


●迈凯伦Artura

  迈凯伦汽车销售(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2023年12月15日起,召回部分进口Artura汽车,共计30辆。

迈凯伦 Artura 2023款 3.0T Hybrid 标准型

迈凯伦 Artura 2023款 3.0T Hybrid 标准型

迈凯伦 Artura 2023款 3.0T Hybrid 标准型

召回批次:

  2023年3月18日至2023年11月14日期间生产的部分进口Artura汽车,共计30辆。

召回原因:

  本次召回范围内部分车辆因连接发动机高压油泵的低压燃油管横截面厚度不一致,油管与其快速接头可能脱离,导致燃油泄漏,存在起火风险。

召回措施:

  迈凯伦汽车销售(上海)有限公司将为召回范围内的车辆免费更换新的低压燃油管,以消除安全隐患。

通知方式:

  迈凯伦汽车销售(上海)有限公司将以挂号信等形式通知相关用户。用户可通过拨打迈凯伦咨询服务热线电话:400-066-0560,获取此次召回的相关信息。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。


●克莱斯勒大捷龙

  克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2024年4月15日起,召回部分进口大捷龙3.6L插电混动版汽车,共计1971辆。

克莱斯勒(进口) 大捷龙PHEV(进口) 2019款 3.6L 插电混动版

召回批次:

  2017年8月21日至2020年7月9日期间生产的部分进口大捷龙3.6L插电混动版汽车,共计1971辆。

召回原因:

  本次召回范围内部分车辆由于变速箱内部的线束连接器密封不良,变速箱油中的导电碎屑可能进入连接器,造成线束短路,导致驱动电机无法运行,车辆失去行驶动力,存在安全隐患。

解决办法:

  克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更新动力逆变器模块软件,当一个驱动电机发生故障时,切换为另一个电机提供驱动力,车辆进入跛行模式,以消除安全隐患。对于后期使用过程中,驱动电机发生该缺陷故障的车辆,则免费更换变速箱总成(包括驱动电机)。

  克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式,通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线:400-650-0118,或向授权经销商进行咨询。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。


●起亚霸锐

  现代汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2024年1月8日起,召回部分进口起亚霸锐汽车,共计8284辆。

起亚(进口) 霸锐 2013款 3.8L 豪华版 国V

起亚(进口) 霸锐 2013款 3.8L 豪华版 国V

召回批次:

  2008年7月3日至2013年5月29日生产的部分进口起亚霸锐汽车,共计8284辆。

召回原因:

  本次召回范围内的部分车辆由于车顶内衬与内衬支架之间粘合剂涂胶不匀,当车辆发生碰撞事故造成侧气帘展开时,内衬支架可能脱落,增加乘车人员受伤的风险,存在安全隐患。

解决办法:

  现代汽车(中国)投资有限公司将通过授权维修站,免费为召回范围内车辆车顶内衬与内衬支架之间进行加固处理,以消除安全隐患。现代汽车(中国)投资有限公司将通过经销商,以挂号信、电话方式通知相关车主。用户可用固话或手机拨打客户服务热线:4008822060进行咨询。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。


●丰田bZ3

  一汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回部分丰田bZ3车型。

一汽丰田 丰田bZ3 2023款 517km 精英PRO

召回范围:

  召回2023年3月13日至2023年11月9日期间生产的部分bZ3电动汽车,共计25815辆。

召回原因:

  本次召回范围内的部分车辆因动力电池管理控制器程序不完善,车辆在连续多次未充满电且持续高速行驶的情况下,剩余电量预估偏差过大,仪表显示的动力电池剩余电量高于实际剩余电量。极端情况下,车辆在充电警告灯亮灯前失去动力,存在安全隐患。

解决办法:

  一汽丰田汽车有限公司将通过车辆远程升级(OTA)技术,免费为召回范围内的车辆升级电池管理控制器的控制程序,以消除安全隐患。一汽丰田汽车有限公司将通过挂号信等形式,通知有关用户此次召回事宜。用户可致电一汽丰田顾客服务中心:800-810-1210(座机)、400-810-1210(手机),获取此次召回的相关信息。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。


●斯巴鲁傲虎、森林人

  日前,斯巴鲁汽车(中国)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2023年12月28日起,扩大召回2023年9月4日至2023年9月11日期间生产的部分进口傲虎、森林人系列汽车,共计45辆。本次召回活动是2023年11月24日发布的《斯巴鲁汽车(中国)有限公司召回部分进口CROSSTREK、傲虎、森林人系列汽车》召回活动的扩大召回。

斯巴鲁 傲虎 2023款 2.5i AWD旗舰版 EyeSight

『斯巴鲁傲虎』

斯巴鲁 森林人 2024款 STI Sport

『斯巴鲁森林人』

召回批次:

  自2023年12月28日起,扩大召回2023年9月4日至2023年9月11日期间生产的部分进口傲虎、森林人系列汽车,共计45辆。

召回原因:

  本次召回范围内车辆因热处理不当,前驱动轴万向节外座圈表面可能出现龟裂、材料强度下降,导致在使用过程中出现万向节外座圈破损、动力传输不良、驱动力下降的问题,增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。

解决办法:

  斯巴鲁汽车(中国)有限公司将免费为召回范围内的车辆检查左右两侧前驱动轴,对缺陷批次零部件,更换前驱动轴,以消除安全隐患。

  斯巴鲁汽车(中国)有限公司将通过授权经销商以挂号信、电话、微信等方式通知相关用户,安排召回维修事宜。用户可拨打斯巴鲁汽车(中国)有限公司服务热线:400-818-4860,或登录斯巴鲁汽车(中国)有限公司中文网页:http://www.subaru-china.cn,了解有关召回信息。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。


●奔驰GLE

  梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自2023年12月29日起,召回部分进口GLE SUV混动汽车,共计13433辆。

奔驰(进口) 奔驰GLE新能源 2023款 GLE 350 e 4MATIC

召回批次:

  生产日期在2019年9月17日至2023年9月28日期间的部分进口GLE SUV混动汽车,共计13433辆。

召回原因:

  本次召回范围内车辆因车辆稳定行驶系统(ESP)控制单元软件开发过程中的偏差,辅助制动功能延迟介入,当车辆在潮湿天气等特定环境中以纯电模式行驶时,可能需要驾驶员施加更大的力进行制动,制动距离变长,存在安全隐患。

解决办法:

  梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,对召回范围内的车辆免费升级ESP控制单元软件,以消除安全隐患。

  梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司授权经销商将通过挂号信等方式,通知有关用户召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。


●丰田汉兰达/威兰达/RAV4荣放/皇冠陆放/凌放HARRIER,雷克萨斯几乎全系

  日前,广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司、一汽丰田汽车有限公司、一汽丰田汽车(成都)有限公司长春丰越分公司(受一汽丰田汽车(成都)有限公司委托授权)根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2024年1月12日起召回一汽丰田、广汽丰田和雷克萨斯多款车型。

召回批次:

一、广汽丰田汽车有限公司

广汽丰田 汉兰达 2023款 2.5L智能电混双擎两驱精英版 5座

『汉兰达』

广汽丰田 威兰达 2023款 2.0L CVT两驱豪华PLUS版

『威兰达』

  召回2021年3月31日至2023年9月20日期间生产的部分威兰达汽车,共计2490辆;2021年9月16日至2023年6月16日期间生产的部分汉兰达汽车,共计16辆。

二、丰田汽车(中国)投资有限公司

雷克萨斯 雷克萨斯LS 2021款 500h 行政版

『雷克萨斯LS』

雷克萨斯 雷克萨斯LM 2020款 300h 四座御世版

『雷克萨斯LM』

  召回2017年6月7日至2022年11月16日期间生产的部分进口雷克萨斯LM、LS、LC、RX、NX、ES、UX汽车和部分进口丰田埃尔法、威尔法汽车,共计237辆。

三、一汽丰田汽车有限公司

一汽丰田 皇冠陆放 2022款 2.5L HEV四驱旗舰版

『皇冠陆放』

  召回2021年9月14日至2022年6月22日期间生产的部分皇冠陆放汽车,共计5辆。

四、一汽丰田汽车(成都)有限公司长春丰越分公司

一汽丰田 RAV4荣放 2021款 2.0L CVT四驱尊贵版

  召回2019年11月26日至2022年3月11日期间生产的部分RAV4荣放汽车、2021年11月5日生产的部分凌放HARRIER汽车,共计3辆。

召回原因:

  本次召回范围内车辆由于混合动力系统的后驱动电机或传动桥上未粘贴触电警告标签,增加了维修人员意外触电的风险,存在安全隐患。

解决办法:

   广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司、一汽丰田汽车有限公司、一汽丰田汽车(成都)有限公司长春丰越分公司将为召回范围内车辆的后驱动电机或传动桥免费粘贴触电警告标签,以消除安全隐患。

  广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司、一汽丰田汽车有限公司、一汽丰田汽车(成都)有限公司长春丰越分公司将通过挂号信等方式,通知有关用户此次召回事宜。广汽丰田汽车用户可致电广汽丰田顾客服务中心:800-830-8888(座机)、400-830-8888(手机),一汽丰田汽车用户可致电一汽丰田顾客服务中心:800-810-1210(座机)、400-810-1210(手机),雷克萨斯汽车用户可致电雷克萨斯顾客服务中心:800-810-2772(座机)、400-810-2772(手机),获取此次召回的相关信息。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。(编译/汽车之家 陈浩)

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