比亚迪宋多媒体无法关机怎么办

当比亚迪宋多媒体无法关机时，可能由以下几个原因导致：

1. 多媒体程序及主机故障：尝试更新多媒体程序，若问题依然存在，可能需要更换主机。

2. 仪表配电盒及线路故障：在OFF档测量ACC电，检查是否异常。若怀疑BCM及线路或其他模块串电，可以依次断开各个模块排查。

3. 模块故障：如果倒换BCM后问题仍然存在，需要继续排查其他模块。

4. 外部加装设备影响：例如，充电宝通过USB充电连接器给多媒体提供了ACC电，导致无法关机，此时应断开外部设备。

5. 核心板故障：若确定是核心板故障，需要更换。

6. 未拔下钥匙：钥匙开关处于ACC、ON等挡位，显示器仍然带电，确保钥匙处于LOCK挡位再观察。

7. 线路短路：使用汽车检测仪进入SMK系统读取数据流，观察熄火状态下“ACC”输入电路与蓄电池电路是否为ON状态，若是则可能线路短路，需调试供电模块，检测和维修继电器。

8. 软件问题：客户下载的加速/管理软件抑制了多媒体某些软件运行，出现死机假象；市场上某些软件未设置会自行运行并占用大空间内存，导致运行不畅；多媒体软件不匹配。有选择地使用加速/管理软件，拔掉外接设备的TF卡、U盘测试，将多媒体软件更新为最新版本。

总之，在检修比亚迪宋多媒体无法关机故障时，要仔细排查以上各种可能原因，以快速准确地解决问题。