- 最新回复
- 常见问题
- 我的反馈
-
酸菜丸子
停产车没了
汽车之家客服回复于2024-04-27 12:21尊敬的用户,感谢您的反馈,为了更快地定位和解决您的问题,能否麻烦您到之家APP我的-精选服务客服中心-意见反馈或在线客服上传下相关页面截图,以及提供您的昵称和绑定手机号,便于客服人员为您提供帮助。您也可以致电客服400-961-6666(工作时间:周一至周日8:00-22:00)寻求帮助,感谢您对汽车之家的支持。
-
匿名
下次上传一点座椅底下的照片 都看不出来有没有电脑盒!!!!
汽车之家客服回复于2024-04-27 11:12尊敬的用户,感谢您的反馈,为了更快地定位和解决您的问题,能否麻烦您到之家APP我的-精选服务客服中心-意见反馈或在线客服上传下相关页面截图,以及提供您的昵称和绑定手机号,便于客服人员为您提供帮助。您也可以致电客服400-961-6666(工作时间:周一至周日8:00-22:00)寻求帮助,感谢您对汽车之家的支持。
-
之家车友2903928
编辑有待提高 ,错别字连篇的。
汽车之家客服回复于2024-04-27 09:21尊敬的用户,感谢您的反馈,请问是哪篇文章有错别字呢?为了更快地定位和解决您的问题,能否麻烦您到之家APP我的-精选服务客服中心-意见反馈或在线客服上传下相关页面截图,以及提供您的昵称和绑定手机号,便于客服人员为您提供帮助。您也可以致电客服400-961-6666(工作时间:周一至周日8:00-22:00)寻求帮助,感谢您对汽车之家的支持。
-
之家车友2903928
错别字
汽车之家客服回复于2024-04-27 09:18尊敬的用户,感谢您的反馈,请问是哪篇文章有错别字呢?为了更快地定位和解决您的问题,能否麻烦您到之家APP我的-精选服务客服中心-意见反馈或在线客服上传下相关页面截图,以及提供您的昵称和绑定手机号,便于客服人员为您提供帮助。您也可以致电客服400-961-6666(工作时间:周一至周日8:00-22:00)寻求帮助,感谢您对汽车之家的支持。
-
匿名
按品牌找车页面改版后不如原来的页面好用,原来可以在一个页面上按品牌顺序一览到底,可以看到所有车型,非常舒服,建议改回原来的页面布局。
汽车之家客服回复于2024-04-27 07:52尊敬的用户,已经收到您的反馈,我们将努力优化产品给予您最好的体验。如果后续遇到问题,您也可以致电客服400-961-6666(工作时间:周一至周日8:00-22:00)寻求帮助,感谢您对汽车之家的支持。
-
luck_chen
怎么找不到问界和智界的车型
汽车之家客服回复于2024-04-26 04:51您好,您的问题我们已经收到了。应厂家要求“问界”目前已更改品牌名为“鸿蒙智行”,您可以到"H"序列中查找,也可以使用搜索栏直接搜索“问界”,即会有相关车辆信息展示。如有其他疑问可再次反馈,感谢您对汽车之家的关注和支持。
-
匿名
小米停售 的车 有么 为啥停售里面也有
汽车之家客服回复于2024-04-26 04:20尊敬的用户,感谢您的反馈,为了更快地定位和解决您的问题,能否麻烦您到之家APP我的-精选服务客服中心-意见反馈或在线客服上传下相关页面截图,以及提供您的昵称和绑定手机号,便于客服人员为您提供帮助。您也可以致电客服400-961-6666(工作时间:周一至周日8:00-22:00)寻求帮助,感谢您对汽车之家的支持。
-
匿名
ABS怎么是被动安全系统呢
汽车之家客服回复于2024-04-26 03:45尊敬的用户,感谢您的反馈,为了更快地定位和解决您的问题,能否麻烦您到之家APP我的-精选服务客服中心-意见反馈或在线客服上传下相关页面截图,以及提供您的昵称和绑定手机号,便于客服人员为您提供帮助。您也可以致电客服400-961-6666(工作时间:周一至周日8:00-22:00)寻求帮助,感谢您对汽车之家的支持。
-
匿名
https://car.autohome.com.cn/motorbike/params/10002520 打不开
汽车之家客服回复于2024-04-26 02:23尊敬的用户,感谢您的反馈,为了更快地定位和解决您的问题,能否麻烦您到之家APP我的-精选服务客服中心-意见反馈或在线客服上传下相关页面截图,以及提供您的昵称和绑定手机号,便于客服人员为您提供帮助。您也可以致电客服400-961-6666(工作时间:周一至周日8:00-22:00)寻求帮助,感谢您对汽车之家的支持。
-
darklex
新版本选车不能按照子品牌分类了,找车很麻烦,比如大众下面分一汽大众、上汽大众、进口大众三家,现在三家大众的车全堆在一起,查找效率比旧版的低。 而且很多停产的车型都找不到了,比如进口大众的夏朗,要找它还得去网页顶部搜索才有。
汽车之家客服回复于2024-04-26 12:32尊敬的用户,感谢您的反馈,非常抱歉给您带来了不好的体验,我们将会努力改进产品给予您最好的体验。如果后续遇到问题,您也可以致电客服400-961-6666(工作时间:周一至周日8:00-22:00)寻求帮助,感谢您对汽车之家的支持。
-
忘记密码如何登录?
答可访问页面 http://account.autohome.com.cn/password/find,根据提示找回密码
-
论坛相关问题
答请参考 http://club.autohome.com.cn/help/UserHelp,里面会有您需要的解答
-
车家号是什么?如何申请加入
答车家号欢迎有思想、有见解、有观点、敢表达的你,点击 https://chejiahao.autohome.com.cn/Default/WhatisCheJiahao 查看入驻流程
-
有针对二手车的问题?
答请反馈到二手车之家专属页面 https://www.che168.com/FeedBack.aspx
-
有针对家家金融的问题?
答请反馈到金融专属页面 https://j.autohome.com.cn/pcplatform/suggest/index.html
-
家家商城退换货问题
答退换货时限和规则请参考 https://jia.autohome.com.cn/return/intro
-
汽车之家口碑发表规范公示
答口碑规则请看这里 https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/5f8da636ec59df8e/73843875-1.html
-
有知识并乐于助人?来成为精英答主吧
答丰厚万里通积分奖励,专属身份标识,想要就戳这里 https://wenda.autohome.com.cn/tutor/index
您还没有反馈过问题
-
论坛相关(内容、活动、版主等)、账号相关(禁言、注册、登录等)、口碑、认证车主、车主价格、家家商城、兑换商城、万里通积分等问题答疑:
400-961-6666
(周一至周日9:00-18:00) -
二手车服务热线:
400-961-6888
(周一至周日9:00-18:00) -
家家金融客服热线:
400-961-6666
(周一至周日9:00-18:00) -
车家号咨询答疑邮箱:
chejiahao@autohome.com.cn
-
经销商问题答疑:
4008-177-168
(周一至周日9:00-18:00) -
汽车投诉平台热线:
400-961-6666
(周一至周日9:00-18:00) -
广告申诉邮箱:
ad-support@autohome.com.cn
广告声明入口>>