汽车之家

网站问题反馈

常见问题解答

请留下您的意见和建议,帮助我们做得更好

文章、视频、产品库、论坛内容答疑、车商汇投诉、行情文章价格答疑: 请拨4000-111-168

(周一至周五:9:00-23:00;周六至周日:10:00-23:00)

经销商问题答疑:请拨4000-108-168

(周一到周日9:00-19:00)

服务区入驻、用车服务答疑:请拨4008-108-876转0

(周一至周五:8:30-17:30)

最新回复

提问者斌_黎

你好,我在搜索7座SUV的时候,很多车型是不具有7座的,容易给人做成误导,麻烦你们调查一下,谢谢

汽车之家09-17 16:44

您好,感谢您的反馈,我们排查一下问题。

提问者汽车之家

SUV合资汽车与自主车混乱了。

汽车之家09-17 16:25

您好,感谢您的反馈,我们会尽快排查问题。

提问者奥迪家族A5

本人刚投诉的事确实有点生气,我是认证车主 想借助汽车之家这个平台出售我的爱车,有规定!但也不能只针对我发的呀!你们在奥迪论坛里看看 那么多出售车的为什么不管,确实很生气但刚有过激的话本人表示歉意!汽车之家从成立那日起 我就一直在关注,也给很多朋友介绍这个网站不错,支持这么多年的汽车之家 这事让我真有点不爽!希望汽车之家的工作人员不要辜负了一个支持这么多年的老顾客,谢谢!!

汽车之家09-17 16:07

您好,首先汽车之家不推荐您在论坛中发布车辆买卖信息,建议您在二手车之家发布www.che168.com,另外如果您发布物品转让信息,您只能在您认证车系发布,在其他地区或车系发布会被删除处理。

提问者dp56789

不能登录,说用户名和密码不正确。但之前一直能登录的。

汽车之家09-17 15:22

您好,如果您忘记密码,可以通过登录页面的忘记密码链接找回,或者致电客服中心协助您找回。

提问者战斗英雄2014

对方在网上是故意摸黑商家,这篇网上报到的事情是虚假的,侵犯了对方的肖像权,对方商标是合法注册的。希望网站把它删去。

汽车之家09-17 15:22

您好,请您提供证明此事虚假的证据、以及贵店的营业执照副本(盖公章)、及WORD形式的删帖函,内容含有帖子链接,删帖理由,证据等信息,发到邮箱zhangzhen@17call.net,我们的工作人员将会审核处理,感谢您的支持。

提问者hzy300018

我的账号被冻结了,能不能恢复??

汽车之家09-17 14:35

您好,您的账号因为发布广告信息,被禁言处理。

提问者南天1978

你好,真心希望汽车之家能做全球第一汽车网站,本人无任何经验及入职经历,但很想加入汽车之家,虽什么都不懂,但是对汽车很是喜欢,现在只逛两个网站:汽车之家or淘宝。 希望能多做些汽车相关知识介绍,多些区域性的网文互动,或者分区域对区域内热门的车做些相关的测评... 嘿嘿,其实是想加入汽车之家...

汽车之家09-17 14:29

您好,您的建议已收到。感谢您的关注~

提问者钢琴教师

你好,汽车之家的工作人员,希望看到在视频测试SUV车型的时候,说一说通过性和离地间隙等,比如上马路牙子的视频,对车的通过性有个具体的了解,谢谢!最好直接告诉闫闯!!

汽车之家09-17 13:46

您好,您的建议已收到。感谢您的关注~

提问者leresa

电动车购车费用计算是不是可以更新下,根据城市计算补贴;

汽车之家09-17 11:48

您好,这个地区不同补贴不同,我们按照厂商指导价报价

提问者jian02721

汽车之家网站的工作人员: 您好,我于8月底左右的时间,提交了担任欧蓝德论坛版主的申请,对照要求感觉自己都能够满足条件,但至今没有回音……所以想请问一下,如果申请没有被批准的话,可以再次申请并且上传资料吗?不批准有相关的回复吗?这样我可以找到自己的不足和努力的方向啊,烦请工作人员于百忙之中予以回复,万分感谢!

汽车之家09-17 11:01

您好,您的问题我们已经记录并反馈给相关工作人员,感谢您的支持。

返回顶部