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车主起诉经销商 奔驰4S店旧车当新车卖

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  [汽车之家 新闻]  有相关媒体报道,南京市民涂女士2018年9月在浦口中升星徽奔驰4S店花32万买了一辆奔驰车,但新车已有行驶里程。4S店表示,车为展车,质量没有问题,然而涂女士使用中故障不断。经调查,这辆车已有两次维修记录,而4S店未告知。日前涂女士否决了4S店私下协商赔偿20万元的请求,对该经销商提起诉讼(图片为视频截图,质量较低,敬请谅解)。

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  据江苏广播电视台报道,南京市民涂女士在2018年9月于浦口区中升星徽奔驰4S店购买一台C 200 轿跑车。由于店内无现车,涂女士本打算放弃购买,但销售人员随后通知她有新车到店,涂女士本人在检查中发现该车行驶里程已经超过2500公里,销售人员随后声称这是一辆展车,没有任何质量问题,涂女士随即花费32万元购入。

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  好景不长,涂女士发现爱车在使用过程中频发质量问题,包括频繁爆胎、机油味弥漫、车内异响等情况,她本人在保养过程中使用车架号查询,发现这台所谓的“新车”有过大量维修记录。根据截图来看,涂女士的爱车早在2017年11月就进行过更换后保险杠,2018年7月维修过前保险杠和发动机盖,2017年的这次维修还有着保险公司的出险记录,不过新车购买合同上则写明“车辆无质损”。在随后的查询中,平安保险给出的保单显示天津某策划公司曾为该车投保了短期的商业险,出险记录显示该车在倒车时碰到路边花坛,进行了更换后保险杠的一系列操作。

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  涂女士随后前往4S店进行交涉,经销商表示车是从厂商处拍卖得到的库存时间较长的展示车,自己也不知道该车有着质量问题,至于交车前必做的PDI新车检查,他们只负责进行车辆机油查看、外观检查等简单操作。目前中升星徽奔驰4S店愿意赔付涂女士20万元,但涂女士不能接受,并对经销商提起诉讼。

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  在新车交付前进行完整的PDI新车检查本应是4S店的必备操作,但输入车架号就能发现的维修记录,4S店不去查询不作处理,这涉及到隐瞒行为。如果对于新车的任何质量问题,4S店没有如实告知消费者,那么消费者有权要求经销商进行“假一赔三”,即三倍新车价格的赔偿。从消费者的角度来看,我们在购车时一定要小心谨慎,如果出现所谓的“展车”、“试驾车”且有着不低的优惠时,一定要反复和销售人员书面确认新车是否有质量问题,如有必要可查询维修记录并保存证据。目前本次诉讼尚未开庭审理,此事的进展我们将持续关注并为您带来后续报道。(视频来源:@南京零距离;文/汽车之家 姜澈)

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    测试文章:你开的可是奔驰 测试奔驰C 300 Coupe
    评测编辑-张郁达:

    C级Coupe在车系中属于最漂亮的版本,尤其是从车尾的角度看过去,而且它终于有了上一代不具备的无框车门,整体来说一台较值得推荐的轿跑车。不过按车型来分,买C 200 Coupe就足够了,不算加价的话,只需要38万左右,外形同样风骚。看腻了A5和4系,这是很好的选择。

    评测编辑-张子仪:

    最性感的C级,再加上出色的内饰质感,很容易给人留下深刻的印象。不过很可惜,这台车开起来并不像看上去那么优秀,油门调校、换挡逻辑、底盘操控性都有待提升。花同样钱,我更愿意考虑一下宝马4系。

    评测编辑-张可:

    这9分我全部给设计,在设计如此销魂亮骚的车里我似乎并不是太在乎性能的好坏,因为几天当中我的虚荣心已经得到了足够的满足,无框车窗、轿跑造型、修长身段,买这车钱花的值,不过没必要买C300,买低配也能得到这些。

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    评测编辑-梁巍:

    旅行版车型是个现在正在蓬勃发展的产品线,奔驰又是旅行车的鼻祖,所以他们拿来了C200旅行版,产品没什么可多介绍的,比普通的奔驰C拥有了更实用的空间,唯一问题就是价格,恐怕更多人会选择更实用的SUV了,旅行版车型其实尽快实现国产才是正道。

    评测编辑-胡正暘:

    媒体总喜欢把旅行车和“态度”之类的联系在一起,太严肃了,我可不可以村炮一些:这车真好看!

    评测编辑-罗浩:

    这款车给我印象最深的是它的动态表现,日常行驶中它像所有奔驰车那样慵懒且粘滞,仿佛是在水中开车,但只要你开始大幅度操作,它立刻开始灵敏起来,所有的响应都很适当,令人爱不释手,奔驰的底盘调校功力总是这么深厚,即使是旅行车。

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    8.70 39.95 --
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    评测编辑-孟庆嘉:

    我喜欢旅行版!自然也会对C300旅行版情有独钟,空间实用,样子也不赖,我想这种类型的车应该普及。再加上奔驰传递给人舒适与豪华的概念,或许它要比R36 Variant更容易受众。

    评测编辑-梁巍:

    在我看来旅行版车型的实用性绝对是普通三厢轿车无法比拟的,所以我喜欢C300旅行版,也许有人又会说性价比不高,但是我觉得对于奔驰车来说,品牌、品质、品位、服务等等这些都是值得你去拥有的,因此我认为是物有所值,一分钱一分货的道理在奔驰这个品牌上体现的最明显。

    评测编辑-罗浩:

    永远不要把性价比作为考量奔驰车的首要标准,因为它的驾驶感受和品牌魅力不是参数配置表能衡量的,我们不要只关注车本身,而是把眼光放得更长远一些,看到车能给我们的生活带来的改变,从这一点来说,奔驰C300旅行版是物超所值的。

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    评测编辑-韩路:

    奔驰C280时尚型是我比较喜欢的,对比起比较老气的优雅型,时尚型更符合车型定位。C280的性能可以用满分来形容,只不过操控的路感要比对手差了很多。综合看来,品牌价值和性能给C280加分不少,唯独比较粘手的操控是个减分项目。

    评测编辑-王苦公:

    C280时尚型给我的感觉就是完美,因为它完全合乎我的胃口。外观有型但不激进,内饰设计时尚工艺精湛,动力充足,驾驶轻松,易于操控,再加上领先于对手的高科技装备和梅赛德斯的品牌价值,与我心中完美座驾的定义完全吻合。

    评测编辑-孟庆嘉:

    奔驰新C级的造型让我十分肯定!活力并注重品味正如它的性能展示,激情同时又渗透出深厚的底蕴,当然“轻浮”的转向也是它年轻的借口。驾驶它感觉“运动”并不是第一位,而重要的则是一种放松与放纵,两者的皆有与变化才是其中的精髓。

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