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保修期内能否在非4s店保养?

2024-11-03 11:21 发布

理论上,保修期内的车辆并非必须在4S店进行保养,但实践中,建议车主们仍选择4S店,以免在理赔时遇到诸多复杂情况。

根据质检总局的规定,汽车保养若未在官方授权的4S店进行,即使出现问题与保养无关,汽车厂商依然可能因缺乏因果关系而无法免除三包责任。

举个现实中的例子:车主在保修期内选择非4S店保养,例如更换机油和机滤,但后来车辆底盘出现故障。法律规定,4S店有义务处理这个问题,即使故障与之前更换的配件无关。但关键在于,车主需要提供充分且合法的证据,以证明在非4S店保养时并未触及故障部件,否则难以获得4S店的认同。

口头陈述难以被接受,而即使提供了私人汽修店的收据,由于其缺乏官方资质,4S店通常不会承认。为了理赔,4S店可能会要求车主提供一系列证明,如维修店的资质证明、材料清单和进货凭证等。这些证据往往不易获取,且需要花费时间和精力,这可能会导致理赔过程变得复杂和困难。

因此,尽管理论上可行,但在保修期内,选择4S店保养不仅能确保车辆在法律上的权益,还能避免后期可能出现的理赔纠纷,为车主带来更为便捷和安心的保障。

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