新能源车自燃如何理赔

当新能源车发生自燃时，车上人员应立即离开车辆，并拨打119火警电话。同时，迅速联系保险公司，等待保险公司技术人员到场进行现场鉴定。如果车辆被确认为自燃，便可以进行理赔。

汽车自燃通常由油路、电路问题或汽车改装部件损坏引起。对于自燃损失险的理赔，必须由消防部门进行现场查勘，并出具起火原因鉴定证书。此外，保险公司也需到场鉴定，确定车辆自燃情况及用户的施救情况。

车主在投保自燃损失险后，为了在理赔时不遭受损失并获得更高的理赔金额，需要详细了解自燃损失险的赔付标准。通常，保险公司规定汽车自燃险的赔偿包括全部损失、部分损失和施救费用这三个方面，它们的理赔标准有所不同，但均会实施20%的绝对免赔率。车主应注意这一规定，以免在理赔过程中受到损失。

请注意，为了更好地获得理赔，车主还应保留相关证据，如现场照片、保险公司通话记录等，并及时向保险公司提交理赔申请。在理赔过程中，如果遇到任何问题，可以随时与保险公司沟通，确保理赔过程顺利。