首汽腾迪的服务有哪些特色？

首汽腾迪的服务特色众多，以下是一些亮点：

首先，首汽腾迪始终坚持“您的助理，车的管家”服务理念，致力于解决用户的实际需求，并通过不断提升自身建设来增强品牌形象。

其次，为了应对后疫情时代的需求，首汽腾迪充分利用互联网的便捷性，建立了微信直通渠道。售后部门为每位客户建立微信群，群内包含服务顾问、维修技师、车间主任和调度员等关键岗位。客户可以直接向技师描述车辆问题，技师能够更准确地判断故障点，从而提升修复率。此外，客户还可以了解维修进度，并通过照片和视频直观地反馈问题。服务结束后，客服人员解散群聊，既不影响客户的日常生活，又提升了客户满意度和维修透明度。

再者，首汽腾迪还定期举办探秘体验日活动，这是一项会员专享的福利。通过开放钣喷车间、演示维修保养流程、讲解日常车辆使用知识和重点工艺，让车主深入了解专业的维修水平。售后维修服务严格按照厂家质量标准施工，确保车辆恢复到原厂性能与品质。

首汽腾迪拥有各类工位60余个，超过70名经过厂家认证的技师，以及2500多件专用维修设备。从厂房建设到技师培训，都严格按照德国奥迪厂家的标准进行。