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我的ETC设备丢失了怎么办

2025-01-27 10:15 发布

如果您不慎丢失了ETC设备,请立即采取以下措施:

首先,您需要前往原办理地点或所在省的高速公路ETC营业厅,办理挂失手续。接下来,重新安装并激活ETC设备,这样您就可以在ETC专用通道上正常行驶了。通常情况下,如果ETC设备丢失不是由于人为损坏或脱落,大部分ETC服务提供商会免费重新激活设备。

如果您的ETC设备是通过微信小程序办理的,可以按照以下步骤进行挂失处理:打开手机微信,搜索并进入“ETC助手”小程序,点击“ETC客服”,然后告知客服您的情况,进行挂失处理。需要注意的是,微信办理的ETC通常会绑定手机银行卡或零钱包进行扣费,因此丢失ETC设备不会造成金钱损失。

使用ETC设备时,还应注意以下几点:

1、确保ETC卡内余额充足,如果余额不足可能会导致扣费失败,从而将您的车辆纳入ETC黑名单,无法通过ETC车道。这种情况可以在充值后24小时后自动解除。

2、激活后的ETC电子标签请妥善保管,避免接触潮气、水分和强磁场,以免影响其正常使用。

3、ETC设备使用太阳能充电,设备内部含有电池,正常使用寿命为3年以上。对于不经常开车的车主,建议每隔一个月给ETC设备充电一次,以延长其使用寿命。

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