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网上预订火车票可以提前多久

在网上预订火车票时,我们可以提前60天或者30天进行预订,但具体时间会根据实际情况进行调整。在高峰期,比如春节期间,预订时间可能会缩短到30天。为了获取最准确的信息,您可以登录12306官方APP查看。

根据《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》,当您需要更改车票乘车日期时,必须在原票指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车的签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

对于退票情况,旅客应在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。旅客开始旅行后不能退票,但因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。退票费按票价的5%、10%和20%进行计算,具体尾数以5角为单位,进行舍去或进位处理。

需要注意的是,铁路局可能会根据实际情况调整预订时间,尤其是在高峰期,比如春节期间,预订时间可能会提前。为了获取最准确的信息,建议您登录12306官方APP查询。

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