首页车问答问答详情

新车不满意能否无条件退货

2025-07-17 09:54 发布

对于购车者最关心的问题之一,即是否能够无条件退回刚买的新车,国家出台的新规定为我们提供了明确的答案:

根据国家相关规定,如果购车发票开具后60天内或行驶里程在3000公里以内,并且车辆存在转向系统、制动系统失灵、车身开裂或燃油泄漏等问题,消费者有权选择换货或退货。此外,如果车辆在使用过程中出现严重的安全性能故障,即使经过两次修理也无法解决问题,或者新出现严重的故障,消费者也可以申请退货或更换新车。

另外,当车辆的发动机和变速器在保修期内更换了两次,或同一主要零件更换了两次后仍无法正常使用,消费者也有权选择退车或换新。如果转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥及车身关键零件在保修期内累计更换两次后仍故障频发,消费者同样可以要求换货或退货。

然而,值得注意的是,这些规定自2013年10月1日起实施,对于购买日期在此之前的车辆并不适用。此外,这些规则仅适用于家用汽车,其他类型的车辆可能有不同的退换政策。因此,在购车前,消费者必须详细了解相关政策,以避免后续的困扰。

总的来说,对于刚买的新车,如果确实存在重大问题,消费者是有权申请退换的,但具体条件和程序需要根据车辆品牌和型号的具体规定来确定。

精彩栏目

限时优惠

查看更多