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三包保障

2025-08-11 14:41 发布

三包保障为车主提供了安心的购车体验,特别是在购车后的服务方面。

梅赛德斯-奔驰的三包保障政策旨在让车主畅行无忧,从容驾驭。根据政策,三包期为2年或行驶里程50,000公里,以先到者为准,保修期为3年不限里程。从2022年1月1日起,由中国梅赛德斯-奔驰授权经销商初次销售的梅赛德斯-奔驰品牌乘用车,均适用这一政策。

三包期内,如果车辆出现质量问题,经销商会提供维修或更换服务。保修期内,车辆的任何问题都可以得到免费的维修或更换。此外,对于梅赛德斯-奔驰品牌乘用车,新车售出三年内,车主可以享受免费道路救援服务。这意味着在车辆出现故障或遇到紧急情况时,车主无需担心,经销商会提供及时的帮助。

如果车辆在三包期内需要退换,车主可以获得使用补偿。补偿计算公式为:退换车使用补偿=[车价款(元)*行驶里程(km)/1000]*0.5%。这一补偿措施旨在弥补车主在使用车辆期间可能遭受的损失。

易损耗零部件的种类范围和质量保证期也得到了详细规定。例如,轮胎和刮水器刮片的保证期为30天/1,000公里,空气滤清器、空调滤清器等零部件的保证期为60天/3,000公里。这些规定有助于车主了解不同零部件的保障期限,从而更好地进行车辆维护。

需要注意的是,梅赛德斯-奔驰的三包政策还包括了特殊零部件的运输时间不计入累计的条款,这有助于确保车主在需要更换特殊零部件时能够获得及时的服务。

综上所述,梅赛德斯-奔驰的三包保障政策为车主提供了全面的保障和支持,让车主在购车后的使用过程中更加安心。具体政策和细节以最终释义和实施细则为准。

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