三包保障

梅赛德斯-奔驰的三包保障政策旨在为车主提供全面的售后支持，确保您的驾驶体验无忧无虑。下面，我们将详细介绍该政策的具体内容：

首先，梅赛德斯-奔驰品牌乘用车的三包期为2年或行驶里程50,000公里，以先到者为准。同时，保修期为3年不限公里，这意味着在车辆交付后的三年内，您将享受到无限制里程的保修服务。

根据三包政策，2022年1月1日及之后，由中国梅赛德斯-奔驰授权经销商初次销售的梅赛德斯-奔驰品牌乘用车，均在保障范围内。这意味着，如果您购买的是2022年1月1日之后交付的梅赛德斯-奔驰品牌乘用车，将享受到全面的三包保障。

此外，梅赛德斯-奔驰还为车主提供了长达三年的免费道路救援服务，这意味着您在新车售出三年内（不限行驶里程）可以享受免费的道路救援服务。这项服务无疑为车主提供了极大的便利，特别是在遇到紧急情况时，能够迅速获得专业的支持。

当车辆需要退换时，梅赛德斯-奔驰还为车主提供了使用补偿。具体而言，退换车的使用补偿系数及计算公式为：车价款(元) * 行驶里程(km) / 1000 * 0.5%。这一计算方式旨在合理地补偿车主在使用车辆期间的损失。

对于易损耗零部件，梅赛德斯-奔驰设定了不同的质量保证期。例如，轮胎、刮水器刮片的质量保证期为30天或1,000公里；空气滤清器、空调滤清器、机油滤清器、燃料滤清器、火花塞、制动衬片、离合器片、灯泡的质量保证期为60天或3,000公里；蓄电池、遥控器电池的质量保证期为1年或20,000公里；保险丝及普通继电器、遥控器电池的质量保证期为3个月或5,000公里。这些质量保证期为车主提供了额外的安心保障。

梅赛德斯-奔驰还特别指出了8种特殊零部件和动力蓄电池的运输时间不计入累计。这些特殊零部件包括点火锁芯、点火开关、带点火开关的换档机构、钥匙遥控钥匙、机械钥匙、全车锁与钥匙套件、锁芯防盗控制电脑单元、发动机控制单元和全车主线束。这些零部件在运输过程中不计算在三包期内，确保了车主在维修和更换过程中不会受到影响。

需要注意的是，梅赛德斯-奔驰保留对本政策的解释权利，对于三包政策的说明与解释以有关部门出版的最终释义和实施细则为准。