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三包保障吗?

2025-08-21 13:31 发布

梅赛德斯-奔驰三包保障政策为车主提供了全面的保障,确保您在驾驶过程中无忧无虑。这项政策不仅涵盖了车辆的保修期,还提供了免费的道路救援服务,确保车辆在出现问题时能够得到及时的响应。

根据三包期和保修期政策,梅赛德斯-奔驰乘用车的三包期为2年或行驶里程达到50,000公里,以先到者为准。而保修期则延长至3年,且不限行驶里程。这意味着在规定的保修期内,无论车辆行驶多少公里,您都可以享受到全面的保修服务。

梅赛德斯-奔驰三包政策适用于2022年1月1日及之后销售的车辆。这项政策旨在为购车者提供更长时间的保障,确保车辆在使用过程中不会因为质量问题而受到困扰。

此外,梅赛德斯-奔驰还为客户提供免费道路救援服务,在车辆售出后的三年内(不限行驶里程),如果车辆在道路上出现故障,客户可以立即联系道路救援服务,享受免费的拖车和维修服务,确保您的车辆能够尽快恢复正常运行。

在退换车方面,梅赛德斯-奔驰提供了使用补偿系数及计算公式,补偿金额计算公式为:车价款(元)*行驶里程(km)/1000 * 0.5%。这意味着如果车辆在规定的三包期内出现质量问题需要退换,梅赛德斯-奔驰将根据车辆的实际使用情况给予相应的补偿。

对于易损耗零部件种类范围及质量保证期,梅赛德斯-奔驰也制定了详细的规定。例如,轮胎、刮水器刮片等零部件的质量保证期为30天或1,000公里,而空气滤清器、机油滤清器等则为60天或3,000公里。这确保了在车辆使用过程中,这些易损耗零部件能够得到及时的更换和维护,保障车辆的正常运行。

此外,梅赛德斯-奔驰还为某些零部件设定了特殊零部件种类范围及质量保证期,包括点火锁芯、点火开关、带点火开关的换档机构、钥匙遥控钥匙等。这些零部件的质量保证期根据具体类型有所不同,但均在规定的保修期内得到保障。

请注意,梅赛德斯-奔驰保留对本政策的解释权利。对于三包政策的说明与解释,以有关部门出版的最终释义和实施细则为准。如果您对三包政策有任何疑问,建议您咨询梅赛德斯-奔驰授权经销商,以获得详细的信息和解答。

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