etc异常扣费怎么办？

当遇到ETC异常扣费的情况时，首先，驾驶员需要仔细核对扣费的地点和车辆信息，确保其准确性。如果确认存在异常扣费，驾驶员可以采取两种措施：一是选择在扣费发生的现场进行处理，二是拨打ETC服务电话，将问题反馈给专业的ETC客服人员。无论选择哪种方式，都需要准备好相关的证明材料，以便客服人员能够快速准确地处理问题。

ETC，即电子不停车收费系统，是一种先进的路桥收费方式。通过在车辆挡风玻璃上安装车载电子标签，并与收费站ETC车道上的微波天线进行专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，使得车辆能够在无需停车的情况下自动交纳路桥费用。这一系统的应用，大大提高了路桥收费的效率和便捷性。