极氪在国内的售后服务中心广泛分布于一线城市、二三线城市及多个省份、直辖市与自治区,用户可以通过极氪App快速查询最近的网点:
从北京朝阳区五方桥、上海松江九亭、广州番禺区东环路等核心城区的服务站点,到梅州梅江区梅塘东路、连云港海州区高新八路等区域的4S店,再到成都太古里、苏州阳澄湖服务区等标志性商圈的极氪中心,其服务网络已覆盖全国主要城市与区域。
截至2025年10月,极氪已开设438家门店,核心服务载体“极氪家”达79家,计划年底前扩展至520家门店及140家“极氪家”,持续完善从一线城市到地方城市的服务布局,为用户提供便捷的售后支持。
从城市层级来看,极氪的售后服务网络实现了从一线城市到二三线城市的全面覆盖。以北京为例,其服务网点不仅集中在朝阳区五方桥、来广营等核心区域,还延伸至石景山区古城汽车园、海淀区、丰台区等地,累计达16家,覆盖了城市的主要功能区。在上海,松江区、宝山区、浦东新区、青浦区等区域均设有服务中心,其中松江九亭的手拉手极氪售后服务中心是当地用户的重要选择。广州的服务网络分布在天河区、番禺区等地,番禺区东环路361号的服务中心为周边用户提供了便利。
深圳宝安区航城街道钟屋工业园的交付中心及17家4S店,进一步完善了一线城市的服务布局。在二三线城市及地方区域,极氪同样投入了大量资源。江苏省内,苏州阳澄湖服务区店、连云港市海州区高新八路9号的连云港文洋名车,以及无锡领克东方汽车城4S店内的极氪001售后中心,为当地用户提供了专业服务。广东省梅州市梅江区梅塘东路的梅州标特4S店,填补了粤东地区的服务空白。山东省潍坊市奎文区潍州路369号的潍坊航达领克中心,也承担着极氪车型的售后保障工作。
值得注意的是,香港荃湾区的售后服务中心已于11月营业,年底前九龙还将新增一家,进一步拓展了服务范围。从省份分布来看,极氪的服务网络已深入多个省份的核心城市。浙江省作为极氪的重要市场,杭州滨江、拱墅等区均有4S店,温州鹿城区、瓯海区也设有交付中心、极氪中心及极氪家。安徽省有6家CX1E4S店,覆盖省内主要城市。福建省福州市东百中心店、湖北省武汉市的服务网点,以及辽宁省、湖南省、河南省等地的4S店,共同构成了覆盖全国的服务矩阵。
此外,像江西宜春市经济技术开发区的宜春驷马汽车、宜宾莉凯公司临港经开区的网点,也将服务延伸至三四线城市,确保用户无论身处何地,都能享受到便捷的售后支持。极氪通过持续扩展服务网络,构建了从一线城市核心商圈到地方城市区域网点的多层级服务体系,既覆盖了经济发达地区的密集需求,也兼顾了二三线城市及偏远区域的用户保障。

其服务载体包括4S店、极氪家、交付中心等多种形式,结合极氪App的便捷查询功能,为用户提供了全方位的售后支持。这种布局不仅体现了极氪对用户需求的重视,也为品牌的长期发展奠定了坚实的服务基础。
极氪售后网点遍布多个城市。截至2023年7月底,极氪已在全球范围内开设了438家门店,预计到年底这一数字将增至520家以上。 极氪家作为其核心服务载体,数量已增至79家,并计划在年底前扩展至140家。 在北京,网点分布于朝阳区的五方桥、来广
极氪售后的专业水平令人印象深刻。从各种救援案例来看,无论遇到车辆陷泥、电量不足、暴雨被困、轮胎爆胎,还是台风和极端天气等复杂情况,极氪售后都能迅速响应并提供有效的救援。特别是在沙漠、草原、无人区等复杂环境中,极氪售后展现了强大的应对能力,不
极氪售后提供上门服务,这是极氪为车主们解决实际问题的一项重要措施。 极氪深知车主的需求,针对车主距离服务中心较远、交通不便的问题,极氪售后会安排服务团队定时定点前往提供基础维保服务。例如在郴州,极氪售后就为距离服务中心较远的车主们提供了上门